OFFICIAL 
  
 
 
Job Description (JD) 
Band 4 
Group Profile: Offender Management Support 
Job Description: Foreign National Offender 
Specialist 

 
 
 
Document Ref. 
OR-JES-TEMP-JD-B4: Foreign National Offender 
Specialist v1.0 
 
Document Type 
Management 
Version 
1.0 
 
 
Classification 
Official  
Date of Issue 
6 February 2025 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
OFFICIAL 
OR-JES-TEMP-JD-B4: Foreign National Offender Specialist v1.0 

 
OFFICIAL 
 
Job Description  
Job Title 
Foreign National Offender Specialist 
Group Profile 
  
Organisation 
Delivery 
Level 
Band 


 
Overview of the 
This is a specialist administrative role within an establishment to 
job  
support the needs of Foreign National Offenders (FNO) as part 
of Offender Management function.   FNOs often need support to 
understand and manage both their custodial and immigration 
journey, particularly if they are subject to deportation action.  In 
this role the job holder will identify and inform Home Office (HO) 
such as FNO Returns Command (FNORC) of FNOs who wish to 
comply with their removal from the UK and this will enable the 
job holder to contribute towards HMPPS work of managing 
prison capacity. 
 
The role will provide a critical link to the Home Office, promoting 
awareness of Home Office returns and re-integration schemes 
and ensuring Home Office staff have access to FNOs for timely 
case progression.  The job holder will proactively build (HO) 
relationship and collaborate with internal and external 
stakeholders including Offender Management Unit, Equalities, 
National HMPPS FNO team, Immigration Prison teams (IPT) and 
third sector organisations.    
 
In this role the job holder will analyse data on the FNO cohort in 
the prison including remand FNO cohort; compliant FNOs for 
removal; FNOs within their Early Removal Scheme (ERS) 
window, and number of FNOs released to the 
UK/deported/released to Immigration Removal Centres (IRC).  
The job holder will disseminate this information to the prison’s 
Senior Management and to HMPPS FNO Team for evaluation 
and decision-making purposes.   
 
This is a non-rotational, non-operational post that will involve 
prisoner contact. 
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OR-JES-TEMP-JD-B4: Foreign National Offender Specialist v1.0 

 
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Summary  
The job holder will provide specialist support to FNOs and prison 
staff as the central contact for FNOs and Home Office Casework 
and IPT.  They will update FNOs of the progress of their specific 
case and inform them of any changes to relevant processes and 
policies, including the ERS.   
 
The job holder will ensure processes and systems are 
appropriately embedded for the fair and decent management of 
FNOs.  They will use effective communication skills (specifically 
using translation services where required) to address the specific 
challenges faced by FNOs, thereby reducing isolation, and 
improving wellbeing.  
 
Dependent on individual prison tasking, this role may incorporate 
the prompt service of Immigration paperwork on behalf of the  
HO, ensuring the FNO understands the content, and return 
relevant documents swiftly to support Home Office case 
progression.  The job holder will ensure that FNO information is 
correctly recorded and updated in prison systems to support 
analysis and decision making.   
 
 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following 
Activities and 
responsibilities, activities and duties: 
Duties  
 
•  Provide specialist support to FNOs and guidance to prison 
staff as the establishment’s central contact for FNOs and 
Home Office Immigration Prison Teams.  
•  Build collaborative relationships and share good practice with 
a range of internal and external teams including Home Office 
Immigration Prison Teams, Embassies Offender Management 
Unit, Key Workers, Resettlement, Safer Custody and 
Equalities and FNO charities, for the effective management of 
FNOs.   
•  Promote staff awareness of FNO-specific topics; FNO 
resources from the Foreign National Offender information Hub 
and translation and interpretation services.   
•  Meet with FNOs newly arrived at the prison and provide 
support with specific challenges including language barriers, 
understanding immigration status and awareness of removal 
schemes. 
•  Through collaboration with key teams including FNORC 
organise and lead the FNO Forums on a regular basis; attend 
relevant meetings such as ACCT reviews.   
•  Identify and inform the HO FNORC of any FNOs who wish to 
voluntarily depart from the UK and highlight any vulnerability 
or barriers.  
•  Engage and support the Home Office to deliver immigration 
surgeries and provide access to FNOs in custody, including 
via CVP, where possible. 
•  Ensure swift service of immigration paperwork promptly on 
behalf of the Home Office, checking that the FNO 
understands the content and return relevant documents swiftly 
to support Home Office case progression.  
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OR-JES-TEMP-JD-B4: Foreign National Offender Specialist v1.0 

 
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•  Issue time served FNOs being held in immigration detention in 
prison with relevant information, including accessing free 
legally aided legal advice and special weekly payments.    
•  Collate and analyse data for trends on the FNO cohort in the 
prison including remand FNOs who may be of Home Office 
Interest, compliant FNOs for removal, FNOs within their ERS 
window, and number of FNOs released to the 
UK/deported/released to Immigration Removal Centres.   
•  Complete regular accuracy checks on P-NOMIS, ensuring all 
information is accurately recorded such as FNO Nationality, 
language spoken and immigration status.  Ensure relevant 
alerts are completed and any inaccuracies and gaps in 
information are rectified.       
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is 
at present and is not intended to be exhaustive. The job holder is 
expected to accept reasonable alterations and additional tasks of 
a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation Scheme 
and shall be discussed in the first instance with the job holder. 
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence 
through the medium of English or (where specified in Wales) 
Welsh. 
 
 
 

Civil Service Success Profile Criteria 
 
Behaviours 
•  Making Effective Decisions 
•  Communicating and Influencing 
•  Working Together 
•  Managing a Quality Service 
•  Delivering at Pace 
Strengths 
Note: we recommend you choose 4 to 8 strengths locally - select 
from the list of Civil Service strength definitions on the intranet.  
Experience 
 
Technical 
Will need to keep up to date of knowledge/working practices in 
requirements 
areas of specialism.   
Ability  
•  Able to assertively communicate with staff and FNOs 
•  Able user of MS Word and MS Excel 
•  Information collation and analysis 
 
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Minimum 
Please do not alter this box 
Eligibility  
 
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to 
taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ 
probation.  Internal candidates are subject to probation if they 
have not already served a probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a 
group or organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
Leave Blank 
(Unsocial Hours)   To be used by the JES Team only 
Allowances 

 
 
 
 
 
 

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