HQ Job Description (JD) 
Band 10 
Directorate: Generic 
Job Description: Head of Unit HMPPS 
 
 
 
Document Ref. 
HQ JES 3140 Head of Unit HMPPS 
Document Type 
Management 
Version 
1.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
12 January 2024 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
   
 
 
 
 
 
 
 

HQ JES 3140 Head of Unit HMPPS v1.0 

 
Job Description 
Job Title 
Head of Unit 
Directorate 
Generic 
Band 
10 
 
Overview of the 
The Head of Unit is responsible for leading the delivery of 
job  
strategic Unit priority projects and initiatives within HMPPS and 
their Unit Directorate Delivery Plan. They have responsibility for 
ensuring the effective development, planning and 
implementation of programmes and projects supporting the 
delivery of strategic priorities, managing commissions coming 
into the Directorate and ensuring that expert professional 
resources are effectively used to provide optimal support to 
changing business priorities and needs.  
 
Operating on behalf of the Unit’s Executive Team, the success of 
the role requires the job holder to engage with key stakeholders 
including Directors, Deputy Directors and other senior managers 
across all professional disciplines and parts of the HMPPS and 
MoJ organisation to ensure that business priorities for the Unit 
are identified, and that the impacts of key initiatives are 
assessed with suitable plans produced and resourced to deliver 
the necessary and key Unit objectives. 
The role reports to Deputy Director with line and matrix 
management responsibility for the pool of staff at all levels.  
Summary  
This is a strategic role involving establishing, managing, 
implementing and coordinating a range of change policy areas, 
programmes and projects which will typically be large, complex 
and high profile, will be deliverable over significant periods 
typically 3-5 years. 
The job holder will provide substantial business impact within the 
organisation. With management of a portfolio of Directorate 
priority work and initiatives, will be using programme and project-
like disciplines, but may not necessarily be subject to formal 
programme and project structures and governance. 
Key to the delivery of significant and complex change at pace by 
the Ministry of Justice (MoJ) and HMPPS, this role will provide 
the lead in identifying business priorities for the Unit, managing 
the appropriate professional skills and resource needed to 
deliver to corporate commissions, objectives and timescales. 
They will be responsible for developing capability and capturing 
and transferring learning within their Unit ensuring the best skills 
mix is identified and can be flexed across competing demands in 
their Unit’s portfolio.  
 
The job holder will require in depth professional expertise, 
knowledge and experience as well as experience in using 
HQ JES 3140 Head of Unit HMPPS v1.0 

methodologies and techniques to manage complex programmes, 
projects and policies with agreed resources and to ensure that 
messaging on change and or implementation is communicated 
effectively within the business. They will need to lead and 
manage a large team including direct and matrix managed 
resource, suppliers and senior stakeholders from different 
organisations. 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following 
Activities and 
responsibilities, activities and duties: 
Duties  
 
•  Being accountable for and assuring delivery and service of 
priority projects, policies and initiatives within the Unit 
Delivery Plan. 
•  Being accountable for implementation and embedding of 
complex policy changes to support strategic priorities, 
impacting all parts of the organisation and requiring new 
ways of working across the various parts of the HMPPS 
Operating Model. 
•  Leading horizon scanning to identify people impacts and 
commissions from corporate initiatives in order to initiate 
necessary Unit inputs and support. 
•  Researching, designing and scoping Unit change initiatives 
and projects, problem solving using innovative solutions to 
ensure priority projects support continuous improvement to 
Unit processes and services for end users.  
•  This role has leadership responsibility and accountability for 
HMPPS for the development of effective procedures to 
deliver policy goals and support the development of vision 
and leadership for their Unit/Directorate within HMPPS. 
•  Managing, reviewing and deploying professional Unit 
resource to support delivery of competing priorities with 
resolution of complex strategic scope, planning and 
resourcing issues. 
•  Stakeholder management across MoJ and HMPPS and with 
business stakeholders, including consulting and negotiating 
with trade unions as appropriate.   
•  Overall responsibility for resource management for both the 
portfolio and for each individual project and initiative, 
including managing costs; ensuring business cases 
demonstrate both investment costs and potential savings to 
support the case for change; undertaking all necessary 
procurement and approvals at the appropriate level, including 
Ministerial where necessary; and managing within delegated 
financial limits, flexing to meet budgetary constraints during 
the lifecycle of projects. 
•  Ensuring that appropriate planning & delivery processes and 
tools are established, documented and communicated, 
continuously improved and are correctly focussed on 
ensuring delivery of products and milestones. These will 
include business cases, PIDs, status reports, plans, risk 
registers, change control impact assessments etc. 
•  Working with a broad range of stakeholders - typically at 
Director, Deputy Director or Head of Group level, to define 
and establish appropriate governance arrangements are in 
place to manage the HR Delivery portfolioAttending 
HQ JES 3140 Head of Unit HMPPS v1.0 

Executive Team and Delivery Board meetings to ensure 
visibility and engagement with Senior Leaders on developing 
strategic priorities. 
•  Matrix and line management of project leads, project 
resources and other functional experts to ensure plans are 
delivered to meet Group/HMPPS objectives. 
•  Responsible for representing HMPPS and MoJ at various 
internal and external HR and broader change programme 
forums. 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is 
at present and is not intended to be exhaustive. The Job holder 
is expected to accept reasonable alterations and additional tasks 
of a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation Scheme 
and shall be discussed in the first instance with the job holder. 
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence 
through the medium of English or (where specified in Wales) 
Welsh. 
 
Civil Service Success Profile Criteria 

 
Behaviours 
•  Seeing the Big Picture 
•  Changing and Improving 
•  Leadership 
•  Managing a Quality Service 
Strengths 
(Note: we recommend you choose 4 to 8 strengths locally - 
select from the list of Civil Service strength definitions on the 
intranet.  
Experience 
 
Technical 
 
Requirements 
Ability  
 
 
Minimum 
•  All candidates are subject to security and identity checks prior 
Eligibility  
to taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ probation. 
Internal candidates are subject to probation if they have not 
already served a probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of 
a group or organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
Leave Blank 
(Unsocial Hours) 
Allowances 

To be used by the JES Team only 
 
 

HQ JES 3140 Head of Unit HMPPS v1.0