OFFICIAL 
 
 
 
 
 
PS Job Description (JD) 
PS Band A 
Directorate: Probation Service 
Job Description: Head of Programmes 
 
 
 
Document Ref. 
PS-JES-0092 Head of Services v2.0 
Document Type 
Management 
Version 
2.0 
Classification 
Official  
Date of Issue 
04/10/2021 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
OFFICIAL 
PS-JES-0092 Head of Programmes v2.0 

 
OFFICIAL 
        PS Job Description  
 

Job Title 
Head of Programmes 
Directorate 
Probation Service 
Band 
PS Band A 
 
Overview of the 
Accountable for the management of public protection, risk of 
job  
harm and reducing re-offending, safeguarding adults and children 
and responsibilities to victims by ensuring strategic oversight of 
the delivery of appropriately targeted Accredited Programmes 
and Structured Interventions to People of Probation subject to 
community sentencing to comply with the requirements of the 
courts. 
This role will be regional based reporting directly to the Head of 
Interventions for their region and will be a part of the Regional 
Senior Management Team. 
The Head of Programmes has direct line management 
responsibility for Programme Managers and will provide 
leadership and strategic direction to the wider staff group within 
the function.  
Summary  
Provide leadership and be accountable for resources and the 
strategic and operational direction for a suite of Accredited 
Programmes and Structured Interventions within the region. 
Developing service delivery through the use of evidence-based 
practice to reduce re-offending and build confidence in public 
protection and reducing the risk of harm.  
They will lead, innovate, develop and be accountable for local 
strategies in line with the national strategic framework, and 
develop and maintain effective relationships with stakeholders 
and partners to meet statutory responsibilities and to reduce 
reoffending.   
Responsibilities,  The job holder will be required to carry out the following 
Activities & 
responsibilities, activities and duties: 
Duties  
 
 
•  Overall responsibility for ensuring the effective operation of 
interventions provided by the programmes team.  These must 
be provided in accordance with the Interventions Integrity 
Framework and all relevant organisational policies and HMPPS 
accreditation standards. 
•  Accountable for leading the implementation, delivery and 
performance of local strategies which influence national 
strategy and align with the wider HMPPS approach. 
•  Accountable for ensuring the defined work areas and 
associated activities comply with Health and Safety legislation. 
Ensure all risk assessments are undertaken and continuously 
review internal and external operating environments, including 
identifying and developing suitable partnerships to support 
Accredited Programme and Structured Intervention delivery. 
OFFICIAL 
PS-JES-0092 Head of Programmes v2.0 

 
OFFICIAL 
•  Leadership and accountability to influence the Courts, 
Judiciaries, Parole Boards and the Head of PDU to ensure 
correctly targeted interventions. 
•  Make decisions based on needs analysis around 
commissioning and decommissioning of structured 
interventions and accredited programmes on a continuous 
basis to ensure service is responsive to the needs of People 
on Probation and the reducing reoffending priorities. 
•  Work collaboratively with external stakeholders to oversee the 
development of new and innovative ways of working, adapting 
to meet the emerging demands, diversity of needs and the 
criteria and quality requirements of the Effective Intervention 
Panel in line with the PCC and local Criminal Justice Boards 
delivery strategies. 
•  Have overall accountability of performance for Accredited 
Programmes and Structured Interventions - ensuring resources 
are utilised effectively and efficiently across the Region. 
•  Accountable for the leadership and strategic direction of staff 
within the function including direct line management and 
associated responsibilities including recruitment, attendance 
and performance management, disciplinary and investigations 
in line with HR Policies. 
•  Accountable for leading quality assurance of service delivery in 
line with intervention integrity framework HMIP policies and 
recommendations and the Operational and System Assurance 
Group. 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is 
at present and is not intended to be exhaustive. The job holder is 
expected to accept reasonable alterations and additional tasks of 
a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation Scheme 
and shall be discussed in the first instance with the job holder. 
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence 
through the medium of English or (where specified in Wales) 
Welsh. 
OFFICIAL 
PS-JES-0092 Head of Programmes v2.0 

 
OFFICIAL 
        Civil Service Success Profile Criteria 
 
Behaviours 
•  Seeing the Big Picture 
•  Making Effective Decisions 
•  Leadership 
•  Developing Self and Others 
•  Managing a Quality Service 
•  Delivering at Pace 
Strengths 
Note: we recommend you choose 4 to 8 strengths locally - select 
from the list of Civil Service strength definitions on the intranet.  
 
Ability 
 
Experience 
•  Experience within Accredited Programme or Structured 
Interventions delivery. 
•  Experience of planning and managing delivery over large 
geographical areas.  
•  Experience of effectively and efficiently managing financial and 
physical resources. 
•  Extensive experience of effectively leading, managing and 
motivating staff.   
•  Experience of successfully building and managing strategic 
and working relationships with internal and external 
stakeholders and partners. 
•  Experience of successfully managing the performance of 
teams and individuals to achieve high working standards. 
•  Experience of making complex risk management and public 
protection decisions. 
Technical 
Probation Qualification Framework Graduate Diploma/Honours 
Degree in Community Justice integrated with Level 5 Diploma in 
Probation Practice. 
Or a qualification which was recognised at the time of 
qualification by the Secretary of State for Justice as per Section 
10 of the Offender Management Act 2007. The following 
qualifications gained in England and Wales were previously 
recognised as providing such eligibility:   
•  Diploma in Probation Studies 
•  Diploma in Social Work (with Probation Option)  
•  CQSW (with Probation Option) 
 
Minimum 
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to 
Eligibility  
taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ 
probation.  Internal candidates are subject to probation if they 
have not already served a probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a 
group or organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
OFFICIAL 
PS-JES-0092 Head of Programmes v2.0 

 
OFFICIAL 
Hours of Work 
Leave Blank 
(Unsocial Hours)   To be used by the JES Team only 
Allowances 

 
OFFICIAL 
PS-JES-0092 Head of Programmes v2.0