OFFICIAL 
 
 
 
HQ Job Description (JD) 
Band 9 
Directorate:  South West, South Central and 
Public Protection   

Job Description: Head of Pre-Release and 
Specialist Casework (PPS)  

 
 
 
Document Ref. 
HQ JES 0056 Head of Pre-Release and Specialist 
Casework (PPS) 
Document Type 
Management 
Version 
4.0 
Classification 
Official  
Date of Issue 
10 July 2025 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
   
 
 
OFFICIAL 
HQ JES 0056 Head of Pre-Release and Specialist Casework v4.0 

 
OFFICIAL 
Job Description  
Job Title 
Head of Pre-Release and Specialist Casework (PPS) 
Directorate 
 South West, South Central and Public Protection 
Band 

 
Overview of the 
The Public Protection Casework Section (PPCS) is placed within 
job 
the Public Protection Group of the Directorate for South West, 
South Central and Public Protection.   
The post of Head of Pre-Release and Specialist Casework within 
PPCS is based in HQ. It is not operational, although the 
business objectives of PPCS are focused on delivering frontline 
public protection casework. 
The Head of Pre-Release and Specialist Casework is 
responsible for managing and delivering: 
•  The parole review of 3,500 indeterminate sentence prisoners 
each year; 
•  The handling of complex Parole Board directions and 
representing the Secretary of State at Parole Board hearings 
where required; 
•  Taking decisions on behalf of the Secretary of State in 
respect of the timing of future parole reviews, transfers to 
open conditions and whether to return indeterminate 
prisoners to open conditions; 
•  Handling of complex and high profile cases, judicial reviews 
and compensation claims; 
•  The Tariff Expired Removal Scheme, parole reviews for 
indeterminate foreign national prisoners and effective 
cooperation with UKBA Criminal Cases Directorate;  
•  Responses to enquiries and issues arising in respect of the 
determinate prisoners parole process, including any residual 
central casework responsibilities; 
•  Parole reviews for indeterminate sentence prisoners 
discharged by an MHRT, and restricted transfers of cases 
outside of the jurisdiction; 
•  The calculation of tariffs and tariff reviews for HMP cases , as 
well as providing briefing on tariff related enquiries; 
•  Leading on parole reviews in respect of TACT cases, and for 
establishing effective working relationships with SOCA, the 
Home Office and Security Services;   
•  Responding to requests for information under the Freedom of 
Information Act and providing draft replies to PQs and 
briefing for PMQs; and  
OFFICIAL 
HQ JES 0056 Head of Pre-Release and Specialist Casework v4.0 

 
OFFICIAL 
 
The job holder will report to the Head of Public Protection 
Casework Section. They will be responsible for overseeing and 
delivering all of the above areas of business.  This will be 
achieved through direct line management of the following:  
Deputy Head of Casework - Pre-Release 
Summary  
The job holder oversees the management of 42 staff (direct line 
management for 1).  
They will have responsibility for: managing an efficient and timely 
parole process for the review of 3,500 indeterminate sentence 
prisoners, ensuring that the parole process is completed on time 
and against performance targets; the handling of complex Parole 
Board directions; overseeing the handling of complex and high 
profile cases, including judicial review and compensation claims.  
The post holder will oversee the effective operation of the NOMS 
responsibilities in relation to the Tariff Expired Removal Scheme, 
There are 1,000 indeterminate sentence foreign national 
prisoners in custody at any one time.  The post holder is also 
responsible for the delivery of parole reviews in respect of 
indeterminate foreign national prisoners who cannot be removed 
under TERS. They are responsible for delivering on processes 
designed to ensure that there are effective working relationships 
with UKBA.  
The post holder will also oversee the delivery of parole reviews 
for a range of other special groups of indeterminate sentence 
prisoners, including: those discharged by an MHRT; those on a 
restricted transfer outside of the jurisdiction; those serving a 
sentence for a TACT offence and a residual group of 
determinate sentence prisoners who remain eligible for parole 
reviews. The post holder is also the lead for tariff and oversees 
the calculation of tariffs, the review of tariffs for HMPS and 
providing briefing on tariff related issues.     
They will be responsible for the analysis of performance 
management information, identifying defects and devising 
solutions.   
The job holder will have a key and leading role in building and 
sustaining relationships with other agencies, particularly the 
Parole Board, Probation Trusts and prisons. They will have a 
strategic awareness of multi-agency processes and will be adept 
at working with other agencies in delivering multi-agency 
solutions to problems, such as information sharing arrangements 
between Prison Service psychologists and the Parole Board.  
The job holder will use evidence of effectiveness to develop and 
support policy and practice.   
The role also involves addressing internal and external 
stakeholders, explaining Government policy and NOMS 
operational practice and defending it when required. 
OFFICIAL 
HQ JES 0056 Head of Pre-Release and Specialist Casework v4.0 

 
OFFICIAL 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following 
Activities and 
responsibilities, activities and duties: 
Duties  
 
•  The effective management of 42 staff, including direct line 
management of one, oversight of recruitment and ensuring 
that HR polices and practices are appropriately applied.  
•  Overseeing the operation of the indeterminate sentence 
parole process; ensuring that 3,500 cases are referred to the 
Parole Board annually and on time, with completed dossiers 
of reports and with Parole Board directions managed 
effectively and on time; releases are processed; 
recommendations for open conditions are considered in 
accordance with the published criteria; decisions on the 
timing of further reviews are taken and the rationale is 
explained to prisoners; returns to closed conditions are 
reviewed and handled effectively; and the pre-tariff sift is 
applied appropriately.   
•  Oversee the operation of the Tariff Expired Removal 
Scheme, approving the removal of prisoners under the 
scheme after all the necessary checks have been made; 
making recommendations for refusal after having identified 
cases where the refusal criteria are met; and responsibility for 
the NOMS PSI on TERS operational practices and processes 
and for ensuring that the processes dovetail with those of 
UKBA. The post holder will jointly chair quarterly meetings 
with UKBA CCD managers to ensure that there are effective 
processes for the sharing of information and that complex 
casework issues are resolved.  
•  The post holder also has responsibility for overseeing the 
parole review process for indeterminate foreign national 
prisoners who cannot be removed under TERS and for 
ensuring that the Parole Board is provided with adequate 
details on the prisoner’s immigration status by UKBA.   
•  The post holder will also oversee the delivery of parole 
reviews for a range of other special groups of indeterminate 
sentence prisoners, including: those discharged by an MHRT; 
those on a restricted transfer outside of the jurisdiction; those 
serving a sentence for a TACT offence and a residual group 
of determinate sentence prisoners who remain eligible for 
parole reviews. 
•  The handling of complex Parole Board directions and 
representing the Secretary of State at Parole Board hearings 
where required.  
•  The post holder is also overall responsible for tariff setting 
and oversees the calculation of tariffs, the review of tariffs for 
HMPS and providing briefing on tariff related issues.   
•  Handling of complex and high profile cases, judicial reviews 
and compensation claims, ensuring that senior managers and 
ministers are provided with prompt and accurate advice and 
that press office colleagues are assisted in providing accurate 
lines to take;  
•  Ensuring there are robust QA systems in place, including 
adequate provision for internal guidance and staff training, 
systems for monitoring the quality of data entry and for 
ensuring that it is consistently accurate, and systems for 
OFFICIAL 
HQ JES 0056 Head of Pre-Release and Specialist Casework v4.0 

 
OFFICIAL 
ensuring that processes are followed and non-compliance is 
quickly identified; 
•  Building effective working relationships with stakeholders, 
including UKBA, Parole Board, Probation Trusts, Police 
Forces, security services, prisons etc, identifying prisons and 
probation trusts whose performance gives cause for concern 
and negotiate improvements; 
•  Carrying out internal investigations on behalf of Head of 
Group/Section.   
•  Ensuring that internal processes are continually under review 
so that they are efficient and cost effective; and  
•  Representing the Section and explaining the work of the 
Section to internal and external audiences.   
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is 
at present and is not intended to be exhaustive. The Job holder 
is expected to accept reasonable alterations and additional tasks 
of a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation scheme 
and shall be discussed in the first instance with the Job Holder. 
 
Civil Service Success Profile Criteria 
 
Behaviours 
•  Seeing the Big Picture 
•  Making Effective Decisions 
•  Communicating and Influencing 
•  Working Together 
•  Managing a Quality Service 
•  Delivering at Pace 
Strengths 
Note: we recommend you choose 4 to 8 strengths locally - select 
from the list of Civil Service strength definitions on the intranet. 
Experience 
•  An established and varied background of experience as a 
(senior manager). 
•  The record of achievement should be evident across their 
current and previous role(s) and demonstrate a developed 
ability and track record of working successfully with senior 
stakeholders.  
•  Strong team leadership qualities.  
•  Strong written skills, verbal and non-verbal communications 
skills.  
•  Showing and demonstrating wider detailed experience in 
some or all of the following areas would also be desirable:  
o  Policy implementation and the leadership of complex high-
profile casework. 
o  The ability to communicate and engage with a wide range 
of senior stakeholders to present ideas/proposals. 
o  An understanding of the Parole System. 
Technical 
None 
Requirements 
OFFICIAL 
HQ JES 0056 Head of Pre-Release and Specialist Casework v4.0 

 
OFFICIAL 
Ability  
•  The individual should have a well-developed knowledge and 
understanding of HMPPS operations. 
•  The individual must be able to demonstrate a proven track 
record of delivery and achievement.  
•  The individual must be able to demonstrate a developed 
ability and track record of working successfully with senior 
stakeholders. 
•  The individual must have strong written skills, verbal and non-
verbal communications skills. 
•  The individual must be able to demonstrate Resilience and 
ability to handle significant levels of pressure whilst delivering 
high profile outcomes. 
 
Minimum 
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to 
Eligibility  
taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ 
probation.  Internal candidates are subject to probation if they 
have not already served a probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a 
group or organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
37 hour working week 
(Unsocial Hours) 
Allowances 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
OFFICIAL 
HQ JES 0056 Head of Pre-Release and Specialist Casework v4.0