HQ Job Description (JD) 
Band 11 
Directorate: Womens Directorate 
Job Description - Head of Women’s Operational 
Policy & Strategy 
 
 
 
Document Ref. 
HQ-JES-3094 Head of Women’s Operational Policy & 
Strategy v1.0 
Document Type 
Management 
Version 
1.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
21.12.22 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
 
 
 
 
 
HQ-JES-3094 Head of Women’s Operational Policy & Strategy v1.0 

Job Description  
Job Title 
Head of Women’s Operational Policy & Strategy 
Directorate 
Women’s Directorate 
Band 
Band 11 
 
Overview of the 
The Head of Women’s Operational Policy and Strategy is a high-
job  
profile senior management role.  
 
This is a key role in providing leadership and direction to the safe 
and effective management of women in the community and 
across the custodial estate, a high-profile area with significant 
Ministerial, media and stakeholder interest. 
 
The postholder will provide leadership and accountability to 
embed women’s considerations into operational policy, practices 
and strategic decisions across HMPPS. This will include 
engagement within HMPPS, MOJ, stakeholders and other 
agencies, and ensuring alignment with HMPPS strategic 
priorities and objectives and effective delivery of the Female 
Offender Strategy. 
 
This is a senior managerial post reporting directly to the Director 
of Women and will be a member of the Women’s Directorate 
Senior Leadership Team. 
 
The job holder will have line management responsibility and 
provides oversight of policy and strategic roles within the 
Women’s Policy and Strategy Team. 
 
The geographical base for the post can be flexible and will 
require some work across sites within the Women’s Directorate, 
attendance at headquarters and other locations. 
 
This is a non-operational role but requiring significant knowledge 
of operational settings. 
Summary 
The postholder will represent HMPPS on all matters relating to 
women who are touched on by HMPPS services - particularly 
providing advice to sentencers, holding those remanded into 
custody, and delivering community and custodial sentences. 
They will be required to develop strong working relationships 
with Policy colleagues, and Ministers both within the MOJ and 
across government departments. 
 
The postholder will lead strategic planning for women offenders 
within HMPPS, providing expert input into wider strategic 
planning across prisons and probation by HMPPS and MoJ. 
HQ-JES-3094 Head of Women’s Operational Policy & Strategy v1.0 

 
The postholder will have oversight, responsibility and delivery of 
HMPPS commitments under the MoJ Female Offender Strategy 
and Prisons Strategy White Paper, together with responsibility 
for and delivery against the £14m women’s safety in custody 
SR21 allocation. 
 
The postholder will lead a team that oversees operational 
policies for women across prisons and probation and provides 
operational delivery advice and guidance to staff working with 
women managed in custody and in the community. The team 
works closely with MoJ policy teams and provides subject matter 
expertise to HMPPS HQ teams and others.  
  
They will lead the team ensuring that the necessary systems, 
processes, evidence, strategic links and relationships are in 
place to continually develop and introduce new and revised 
policies to allow effective and legitimate use of policy. 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following 
Activities and 
responsibilities, activities and duties: 
Duties  
 
•  Represent the Women’s Directorate, including in forums with 
Ministers, MOJ and HMPPS senior leaders, other 
government departments and stakeholders.  
•  Provide timely, accurate, politically sensitive and strategic 
advice to Ministers and Parliament on matters relating to 
Women in the Criminal Justice System.  
•  Influence and contribute to the design and delivery of an 
effective Female Offender Strategy and subsequent Delivery 
Plan to deliver better outcomes for women at all stages of the 
criminal justice system. Manage projects, programmes and 
related workstreams to deliver agreed outputs.  
•  Ownership of operational policies related to women in 
custody and community, ensuring that existing policies 
remain current and to identify and address areas of 
weakness, ambiguity or inconsistency. Accountable for 
identifying policy design taking into account the strategic 
priorities of the organisation and/or Ministerial priorities 
and/or identified threats.  
•  Work collaboratively with MOJ and HMPPS Policy Teams to 
influence organisation policy decisions, innovation and 
change programmes, ensuring women’s distinct needs, risks 
and outcomes are taken into account. 
•  Responsible for ensuring effective translation of policy into 
prisons and community provision, providing effective 
operational support and guidance. 
•  Work collaberatively with RPDs, Governing Governors and 
frontline staff to maximise opportunities to deliver effective 
outcomes for women across HMPPS in both custody and 
community settings. 
•  Oversight, responsibility and delivery of HMPPS 
commitments in relation to women in the Prisons Strategy 
White Paper. 
•  Provide strong leadership to the business-as-usual functions 
of the policy and strategy team. 
HQ-JES-3094 Head of Women’s Operational Policy & Strategy v1.0 

•  Assure HMPPS compliance with legislation, government 
policy and best practice in relation to the specific policy area. 
•  Working in partnership with partners and stakeholders across 
and beyond the Criminal Justice System, influence wider 
programmes of interventions which address women 
offenders’ complex needs. 
•  Build and disseminate a knowledge base about what works 
with women by influencing research and commissioning 
agendas and actively seeking knowledge from diverse 
sources to inform practice in Custody and the Community. 
•  Manage the operation for admissions, refusals and appeals 
to Mother and Baby Units and the Women’s Estate Case 
Advice and Support Panel (WECASP).  Oversee 
performance of, and provide appropriate support, guidance 
and training to Mother and Baby Unit Independent Chairs 
(noting these roles will become Public Appointments). 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is 
at present and is not intended to be exhaustive. The job holder is 
expected to accept reasonable alterations and additional tasks of 
a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation Scheme 
and shall be discussed in the first instance with the job holder. 
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence 
through the medium of English. 
 
Behaviours 
•  Seeing the Big Picture 
•  Making Effective Decisions 
•  Delivering at Pace 
•  Working Together 
•  Communicating and Influencing 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8. 
 
 
Experience 
•  Extensive knowledge of prison and probation priorities 
(including both the political landscape and cross-cutting 
operational issues) and expertise in advising and working with 
Ministers. 
•  In-depth knowledge and understanding of the needs of 
women offenders and care and management of women in 
community and custody settings. 
•  Broad knowledge of the strategic priorities of HMPPS and 
MoJ and ability to build a network of stakeholders across 
wider Government. 
•  Extensive experience of working at a senior strategic level 
across HMPPS, OGDs, agencies and stakeholder and 
provider groups. 
•  Excellent senior leadership, interpersonal and communication 
skills. 
•  Strong written and verbal communication skills for 
communicating effectively with Ministers, internal and external 
partners/stakeholders, including trade unions. 
HQ-JES-3094 Head of Women’s Operational Policy & Strategy v1.0 

Technical 
 
Requirements 
Ability  
•  Have high levels of integrity and professional credibility 
amongst operational and policy colleagues. 
•  Excellent leadership and experience of leading a team 
coupled with an ability to think strategically and work with 
others. 
•  Be confident and resilient under pressure with the ability to 
function effectively and autonomously in different 
environments and react to issues of immediate concern to 
mitigate further harm. 
•  Experience of liaising and working with a diverse set of 
stakeholders, including senior members of staff. 
•  The ability to engage and influence a broad range of people, 
with strong and sometimes conflicting views, to reach a 
consensus. 
•  The ability to see the bigger picture and create a culture of 
change and support. 
•  Experience of interpreting and communicating complex 
information from multiple sources of evidence, including 
complex data. 
 
Minimum 
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to 
Eligibility  
taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ 
probation.  Internal candidates are subject to probation if they 
have not already served a probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a 
group or organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
37 hour working week 
(Unsocial Hours)  
Allowances 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
HQ-JES-3094 Head of Women’s Operational Policy & Strategy v1.0 

 
 Success Profile 
Strengths 
 
It is advised 
 
Behaviours 
Ability 
Experience 
Technical 
strengths are 
chosen locally, 
 
recommended 4-8 
Seeing the Big Picture 
 
Have high levels of integrity 
Extensive knowledge of prison 
 
and professional credibility 
and probation priorities 
amongst operational and 
(including both the political 
policy colleagues. 
landscape and cross-cutting 
 
operational issues) and 
expertise in advising and 
working with Ministers. 
Making Effective Decisions 
 
Excellent leadership and 
In-depth knowledge and 
 
experience of leading a 
understanding of the needs of 
team coupled with an ability 
women offenders and care and 
to think strategically and 
management of women in 
work with others. 
community and custody 
settings. 
Delivering at Pace 
 
Be confident and resilient 
Broad knowledge of the 
 
under pressure with the 
strategic priorities of HMPPS 
ability to function effectively 
and MoJ and ability to build a 
and autonomously in 
network of stakeholders across 
different environments and 
wider Government. 
react to issues of immediate   
concern to mitigate further 
harm. 
Working Together 
 
Experience of liaising and 
Extensive experience of 
 
working with a diverse set of  working at a senior strategic 
stakeholders, including 
level across HMPPS, OGDs, 
senior members of staff. 
agencies and stakeholder and 
provider groups. 
HQ-JES-3094 Head of Women’s Operational Policy & Strategy v1.0 

 
Communicating and 
 
The ability to engage and 
Excellent senior leadership, 
 
Influencing 
influence a broad range of 
interpersonal and 
 
people, with strong and 
communication skills. 
sometimes conflicting views,   
 
to reach a consensus. 
 
 
The ability to see the bigger 
Strong written and verbal 
 
 
picture and create a culture 
communication skills for 
of change and support. 
communicating effectively with 
 
 
Ministers, internal and external 
partners/stakeholders, 
 
including trade unions. 
 
 
Experience of interpreting 
 
 
 
and communicating complex 
information from multiple 
 
sources of evidence, 
including complex data. 
 
 
 
HQ-JES-3094 Head of Women’s Operational Policy & Strategy v1.0