C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
 
Programme Director 
HM Courts and Tribunals Service 
SCS Pay Band 1 
Closing Date: 23:55 Sunday 22nd June 2025 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


               C2 - Restricted use 
 
Contents 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Person 
Introduction 
The Role 
Benefits 
Specification 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Recruitment 
Diversity & 
FAQs 
Contact Us 
Process 
Inclusion 
 
 
 
 
 


               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
Welcome to His Majesty’s Courts and Tribunals Service 
 
families and businesses across our 
The Programme Director role a senior 
  Thank you for your 
country. 
position, requiring significant project and 
interest in this exciting 
programme delivery experience and 
The work we do at His Majesty’s Courts 
role with the HMCTS 
expertise to reflect the scale and 
and Tribunals Service (HMCTS) has a 
complexity of large government projects. 
Change Directorate 
 
direct impact on people’s everyday lives. 
Our justice defends our fundamental rights 
The post holder will also be responsible for 
 
and freedom, and is relied upon by millions 
developing and maturing the project 
of victims, families and businesses across 
delivery professional within HMCTS, which 
our country. 
will involve building capacity as well as 
driving and setting standards. 
Our courts and tribunals underpin justice 
and affect the lives of millions every year. 
If you are a strong leader with great 
HMCTS is reforming the services we offer 
communication skills, proven problem- 
to both the citizens who use them, and our 
solving ability and the technical expertise to 
partners in the justice system. 
succeed in this role, we are very keen to 
hear from you. 
We also need to ensure that operational 
staff have/have access to the knowledge 
Best wishes, 
and skills required to secure best value 
 
David Magee 
from the service contracts into which we 
Interim Portfolio Director, Change Directorate, 
Thank you for your interest in this role. The 
enter. All of this requires effective national 
HMCTS 
justice system is an essential public 
intervention and leadership. 
service, relied upon by millions of victims, 
 

 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
About the Ministry of Justice 
 
 
The Ministry of Justice is a 
The Ministry of Justice (MoJ) works to 
victims and defendants through a 
protect and advance the principles of 
modern and efficient criminal courts 
major government department at 
justice. Our vision is to deliver a world-class 
system. 
the heart of the justice system. 
justice system that works for everyone in 
•  A beacon for justice and the rule of law: 
We deliver some of the most 
society. 
to uphold the rule of law at home and 
fundamental public services 
The justice system plays a crucial role in 
abroad; promote our world-leading legal 
our success as a nation - keeping people 
services, which contribute to economic 
including courts, tribunals, 
safe, emphasising fairness, guaranteeing 
growth; and deliver accessible and 
prisons, legal services, youth 
individual rights and giving businesses 
timely civil, family and administrative 
confidence to flourish. 
justice. 
justice, probation services, and 
attendance centres. 
The delivery of our three strategic 
For more information on who we are and 
outcomes are central to doing this: 
what we do, please visit: 
 

https://www.gov.uk/government/organisatio 
  Punishment that cuts crime: to rebuild 
ns/ministry-of-justice. 
confidence in the criminal justice system 
by protecting the public and reducing 
reoffending with a sustainable and 
effective prison and probation service. 
•  Swifter justice for victims: to rebuild 
confidence in the criminal justice system 
by ensuring timely, just outcomes for 
 

 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
About HM Courts and Tribunals Service 
 
HM Courts and Tribunals Service (HMCTS) 
duties and responsibilities of the board of 
timeliness of their decision-making, 
is an executive agency of the Ministry of 
HMCTS and its Chief Executive. A copy 
which will reduce the number of cases 
Justice. It operates based on a partnership 
can be seen on the HMCTS website: 
coming before courts and tribunals. 
between the Lord Chancellor, the Lord 
http://www.justice.gov.uk/downloads/public 
Our vision is to have an efficient and 
Chief Justice and the Senior President of 
ations/corporate-reports/hmcts/2014/hmcts- 
effective courts and tribunals system which 
Tribunals. It currently has around 18,500 
framework-document-2014.pdf 
enables the rule of law to be upheld and 
staff, operating from around 350 locations 
We’re responsible for: 
provides access to justice for all. 
with a gross annual budget of c£2.3bn, 
approximately £800 million of which is 
•  Providing the supporting administration 
recovered in fees and income from service 
for a fair, efficient and accessible courts 
users. It handles over 2 million criminal 
and tribunal system 
cases, 1.8 million civil claims, more than 

150,000 family law disputes and almost 
  Supporting an independent judiciary in 
800,000 tribunal cases annually. 
the administration of justice 

HMCTS is responsible for the 
  Driving improvements across all 
administration of the criminal, civil and 
aspects of the administration of the 
family courts and tribunals in England and 
courts and tribunals 
Wales and non-devolved tribunals in 
•  Collaborating effectively with other 
Scotland and Northern Ireland. It supports 
justice organisations and agencies, 
a fair, efficient and effective justice system 
including the legal professions, to 
delivered by an independent judiciary. 
improve access to justice 
HMCTS is governed by a Framework 
•  Working with government departments 
Document, which formally sets out the 
and agencies to improve the quality and 
 

 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
HMCTS Change Portfolio 
•  We have areas of our services which 
Close and effective ways of working must 
are ripe for digitisation which could 
be at the heart of this role, bringing 
We have delivered significant change 
improve services and drive productivity. 
together all areas across HMCTS to 
through the HMCTS Reform programme 
collectively take ownership and lead 
creating new, user-friendly digital services 
We therefore have a portfolio of the size 
through a constant change environment, 
and improving efficiency at the same time. 
and complexity which requires dedicated 
building confidence and agility in our 
and robust leadership, to ensure effective 
There is still much to do, and expectations 
organisation and increase productivity. 
control, prioritisation and change load 
(of digitisation and efficiency) have 
management when we need to balance 
For further information on the benefits for 
increased significantly since we began our 
consolidation with the opportunities for 
users delivered as part of the HMCTS 
reform journey. 
continuous improvement. 
Reform programme, see:  
 
We have a great deal of change to deliver: 
The Programme Director role will be 
Modernising courts and tribunals: benefits 
•  We have business critical change to 
essential in providing the leadership 
of digital services - GOV.UK 
deliver e.g. major re-procurements 
needed to deliver change and 
which need to be delivered in a 
transformation and improve access to 
changed and changing context 
justice. 
•  We have new Ministerial and judicial 
The post holder will be responsible for 
priorities to deliver e.g. on immigration, 
delivering a range of programmes and 
property and employment tribunals 
projects, to support the modernised and 
upgraded justice system that is required. 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
About the role 
 
 
Job Title 
External candidates should expect their 
This role is responsible for driving effective 
salary upon appointment to be £81,000 per 
and efficient change delivery showcasing 
Programme Director 
annum. 
value for money, whilst ensuring HMCTS is 
Location 
improving services for our users in line with 
Existing Civil Servants will be appointed in 
our strategic aims and business need. The 
National. 
line with the Civil Service pay rules in place 
Programme Director will champion project 
on the date of their appointment. 
delivery within HMCTS, driving the strategic 
The MoJ is working to open more Justice 
development of the PPM profession in line 
Collaboration Centres and Justice Satellite 
Contract Type 
Offices over time. Click here to learn more 
with best practice and the National 
This role is being offered on a permanent 
about where our currently open Justice 
Infrastructure and Service Transformation 
basis. 
Collaboration Centres and Justice Satellite 
Authority (NISTA) standards. 
Offices are, to identify where you may be 
This role has a minimum assignment 
based 
Key Responsibilities 
duration of 3 years - in line with the 
Please note the requirements for travel and 
deliverables identified. Please note this is 
Reporting into the Portfolio Director you 
level of flexibility available as set out in the 
an expectation only, it is not something 
will: 
FAQs section. 
which is written into your terms and 
conditions or indeed which the employing 
•  Lead projects and programmes as 
Salary 
organisation or you are bound by. 
SRO/Programme Director. Take 
The salary for this role is set within the MoJ 
The Role 
responsibility for setting the strategic 
SCS PB1 range (£81,000 - £117,800) 
The Programme Director is responsible for 
vision, identifying success criteria, set 
leading a defined set of interdependent 
project controls and be accountable for 
projects, accountable as or to the SRO. 
overall performance and delivery. 
 

 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
Engage with assurance reviews and act 
coaching, mentoring and development 
on recommendations. 
support to the wider team. 
•  Provide strategic leadership in 
•  Build strategic, collaborative and 
monitoring benefit delivery in-line with 
constructive relationships across the 
the business case to maximise benefits 
change and PPM community, within 
from the programme. 
HMCTS, wider MOJ, cross government 

and with NISTA. 
  Ensure strategic and operational risks 
and issues are identified, prioritised, 
•  Act as an active member of the HMCTS 
assessed and mitigation actions 
Change Leadership Team, ensuring 
developed and implemented. 
effective management and running of 

the organisation. Including sitting on the 
  Champion and empower project teams 
Change Directorate Resourcing Panel 
to apply the appropriate standards, 
overseeing effective deployment of the 
good practices and lessons learned in- 
PPM flexible resource pool resources to 
line with NISTA guidance and the Teal 
build high performing project teams. 
Book. Role modelling positive 
behaviours aligned to HMCTS 
standards and professional excellence. 
•  Develop, inspire and foster PPM 
capability by leading a professional 
practice area. Driving cultural and 
behavioural change outside your direct 
sphere of influence and providing 
 
 

 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
Organogram 
 
 
HMCTS Senior Leadership Team 
 
 
Executive 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Communications
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Services
 
 
 


               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 

Person Specification 
 
It is important through the recruitment 
Essential Experience: 
•  Senior stakeholder and partner 
process that you give evidence and 

engagement, developing and maintaining 
examples of proven experience of each of 
  A strong track record of delivery of change 
close working relationships with a complex 
the essential and desirable criteria. 
programmes and projects in complex 
stakeholder landscape including external 
organisations time, to cost, and quality 
Later on in the pack you will be told what is 
bodies, other government departments and 
parameters, realising the benefits and 
being assessed at which stage of the 
with other justice system partners. 
driving good outcomes. 
process. 
 

Essential Qualifications 
  Effective, positive and visible leadership 
•  Achieved or working towards APM 
skills with the ability to motivate, inspire and 
Registered Chartered Project Professional 
develop a diverse and high performing 
OR Senior Practitioner Accreditation status 
team. 
 
Desirable Qualifications: 
•  Experience of successful strategic 
planning, problem solving and the ability to 
•  Major Project Leadership Academy (MPLA) 
manage multiple interdependencies and 
 
reduce complexity. 
MoJ SCS Pay Band 1 Behaviours: 
•  Strong communication skills with an ability 
You will also be assessed against the following 
to bring to life and explain difficult and 
Behaviours during the Recruitment Process: 
complex decisions and problems to a 
•  Communicating and Influencing 
diverse group of people. 
•  Leadership 
 
10 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
 
•  Seeing the Big Picture 
•  Changing and Improving 
For more information on the Behaviours please 
read more in the Civil Service Behaviours 
Section in this pack. 
Civil Service Leadership Statement: 
All leaders within the Civil Service are 
expected to demonstrate the qualities within 
the Civil Service Leadership Statement during 
their Staff Engagement Exercise. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
11 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
The Recruitment Process 
 
Recruitment Process 
1.  Responses to the eligibility questions to 
After the Application Stage 
check you are eligible to apply for the role. 
The selection process will be chaired by David 
2.  A response to whether you would like to 
You will be advised whether your application 
Magee, Portfolio Director, HMCTS. The other 
request reasonable adjustments during 
has been shortlisted for the next stage of the 
panel members will be confirmed to shortlisted 
the selection process. The Disability 
selection process. If you are shortlisted, we will 
candidates. 
Support section explains how adjustments 
contact you to arrange the next stage of the 
can be made to the selection process to 
selection process. 
Support during the selection process 
accommodate a disability. 
3.  You will also need to complete a CV and 
Feedback will only be provided if you attend an 
If you need any support or have any questions 
Statement of Suitability of no more than 
interview or assessment. 
during any stage of the selection process, 
1000 words. 
please contact the SCS Recruitment Team 
Internal Stakeholder Conversations 
scsrecruitment@justice.gov.uk. 
What is being assessed? 
Shortlisted candidates are invited to arrange 
Stages of the selection process 
It is important that your CV and Statement of 
an informal discussion with David Magee to 
Suitability give evidence and examples of how 
learn more about the role and the organisation. 
Application 
you meet the essential experience and 
This is not part of the assessed elements of 
essential qualifications and qualifications set 
the selection process. 
You will need to complete the online 
out on page 10. 
application process accessed via the 
Other Assessments 
advertisement for this role. 
The Statement of Suitability should ne more 
Staff Engagement Exercise 
than 1000 words. 
This should be completed no later than 23:55 
The Staff Engagement Exercise or SEE is an 
on Sunday 22nd  June 2025.  As part of the 
Find out more information about our 
opportunity to engage in a two-way discussion 
application process, you will be asked to 
application process here. 
complete: 
on a set topic area with a group of staff from 
the organisation. The topic area will be shared 
with you in advance. An Occupational 
 
12 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
Psychologist will brief you before the 
After the Panel Interview 
assessment, observe the assessment and 
Following the interview, the performance of all 
debrief you. They will facilitate a discussion to 
candidates will be reviewed, and the 
seek feedback from the staff, which will be 
successful candidate identified. All candidates 
considered alongside their own observations 
will be notified of the outcome as soon as 
 
possible after the conclusion of all interviews. If 
 
you are not the successful candidate but you 
What is being assessed? 
meet the standard required, you may be invited 
This assessment is not pass or fail, they are 
to have your details retained on a merit list to 
designed to provide you with greater insight 
be considered for future SCS roles. 
into the role and organisation, and to highlight   
areas for the panel to explore further at 
 
interview. 

Panel Interview and Presentation 
 
You will be invited to attend an interview and 
presentation with the selection panel. You will 
be asked to prepare a verbal 5-minute 
presentation based on a topic that will be 
provided in advance. The interview and 
presentation will last for approximately 45 
minutes. 
What is being assessed? 
Behaviours, as listed on page 10. 
 
 
13 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
Civil Service Behaviours 
 
What are Behaviours? 
Leadership 
organisation externally, advocating positive 
outcomes for the sector you operate within. 
The Civil Service recruits using Success 
You visibly demonstrate the organisation’s 
You motivate staff by ensuring they understand 
Profiles and Behaviours are an element of 
values in all your activity, leading authentically.  how their work fits into the big picture. 
Success Profiles used to see whether 
You seek to engage staff in the aims of the 
candidates are able demonstrate specific 
organisation and communicate the 
Changing and Improving 
Behaviours associated with the role they are 
organisation’s strategy in an inspiring way. You  You create an environment of continuous 
applying for during the selection process. 
create an inclusive and fair culture which 
improvement and change. You see the benefit 
creates a sense of belonging by treating staff 
In this process the below Behaviours are most 
of change and promote this within your area of 
as individuals and actively valuing diversity 
relevant to this role and will be assessed 
responsibility. You identify business needs, 
within the organisation. You empower teams 
during the interview stage of the process. The 
both current and future, and use this to identify 
and individuals to excel by creating a shared 
definitions of Behaviours are set out below: 
opportunities for change, utilising innovative 
vision and objectives and demonstrate trust in  solutions that benefit the end user. You are 
Communicating and Influencing 
staff by giving autonomy. 
able to embed change, managing risks. You 
You communicate clearly and with confidence, 
Seeing the Big Picture 
evaluate the impact of change against the 
both verbally and in writing. You are open, 
expected outcomes for service users and the 
You understand the wider context of the 
honest and transparent in your 
public. 
organisation’s work, considering the political, 
communications. You communicate effectively  social, economic, and technological 
delivering against objectives. You prioritise 
with internal and external senior stakeholders 
environment both currently and in the future. 
competing or conflicting demands, and are 
to present information in a convincing and 
You create and implement strategies to 
able to decisively adjust activity based on 
influential manner. You tailor your 
achieve the organisation’s aims and meet the 
changing requirements. You manage resource 
communication methods and content to the 
needs of the public. You promote the 
effectively to enable those in your area of 
audience, simplifying strategic messages. 
 
14 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
 
 
Please click here or more information on 
Behaviours and Success Profiles. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
Guidance for writing your Statement and  CV 
 
 
As part of the application process you need to submit a Statement and CV. Both your Statement and CV should demonstrate how you meet the 
essential and desirable criteria outlined in the Person Specification section. 
Ensure you read through the role information thoroughly and identify the essential criteria for each area. You should ensure you provide evidence 
for each of the essential and desirable experience which are required for the role in your Statement and CV. You may not be progressed to the 
next stage of the assessment process if you do not provide this evidence. 
When structuring your Statements try to: 
•  Group evidence of the same experience and desirable criteria together by using subheadings and paragraphs. This will help to ensure you are 
writing about the experience that is directly relevant for the role you are applying for. 
•  You should ensure that you detail recent and relevant examples of the essential and desirable experience required for the role and describe 
the outcome that came from this. 
Providing a name-blind CV and Success Profile Statements 
In both your CV and Success Profile Statements please remove references to any personal information that could identify you. For example: 
•  Name and title 
•  Educational institution names 
•  Age and gender 
•  Email address 
This will help us to recruit based on your knowledge and skills, and not on your background, gender or ethnicity. Recruiting this way is called 
name-blind recruitment. 
For more information on how to write your Statement and CV please visit the Civil Service Careers Website. 
 
16 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
 
 
Expected Timeline 
 
We will try and offer as much flexibility as we can, but it may not be possible to offer alternative dates for assessments or interviews. You are 
therefore asked to note the below timetable, exercising flexibility through the recruitment and selection process, in order to meet the dates given. 
Please note that these dates may be subject to change. 
The anticipated timetable is as follows: 
 
 
Advert Closing Date 
23:55 on Sunday 22nd June 2025 
 
 
Outcome of CV and Statement of Suitability 
Week commencing 30th June 2025 
 
 
Other Assessment Stages 
Week commencing 14th July 2025 
 
 
Panel Interview and Presentation 
22nd/23rd July 2025 
 
 
 
 
 
17 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
Working for the HM Courts and Tribunals Service 
 
 

 
We want everyone to be the best of 
Generous Annual Leave and Bank Holiday 
themselves, to feel supported and have a 
Allowance 
strong sense of belonging in the workplace. 
25 days annual leave on entry, increasing on a 
Our commitment to creating a diverse and 
sliding scale to 30 days after 5 years’ service. 
inclusive workforce is reflected in all of our 
This is in addition to 8 public holidays. This will 
people policies and strategies, Benefits 
be complemented by one further day paid 
As an HMCTS employee, you’ll be entitled to a  privilege entitlement to mark the King’s 
large range of benefits which include but are 
Birthday. 
not limited to: 
Flexible Working 
Pension 
While not every type of flexible working will be 
The Civil Service Pension Scheme is one of 
suitable for every role and business area, 
the best workplace pension schemes in the UK  flexible working can take many forms and The 
public sector. For SCS 1 roles, you will start 
Ministry of Justice is committed to delivering its 
 
with a base salary of £76,000. In addition, 
business effectively and sustainably by 
Equality, Diversity, Inclusion and Wellbeing  through automatic enrolment to the Civil 
creating modern and inclusive workplaces that 
Service Pension Scheme, we will contribute 
enable smart, flexible and hybrid working. 
Our departmental values - purpose, humanity,  £22,000 to your pension, providing a total 
openness and together - are at the heart of our 
For more information on our amazing benefits 
reward package of £98,000. 
commitment to create a culture where all our 
including our Civil Service Pension Scheme, 
people are able to thrive and flourish in the 
Visit www.civilservicepensionscheme.org.uk 
annual and special leave, and our Equality, 
workplace. 
for more details. 
Diversity, Inclusion and Wellbeing schemes 
please visit our Senior Civil Service website. 
We want to attract and retain the best talent 
from diverse backgrounds and perspectives. 
 
18 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
Disability Support 
 
 
What reasonable adjustments can be made 
There are a range of disabilities such as 
combination you choose to request will depend 
if I have a disability? 
physical, neurological, intellectual or learning 
on your individual requirements. 
difficulties and mental health conditions which 
We welcome and encourage applications from  may underpin candidates’ requests for 
Examples of some types of adjustments 
all candidates and are committed to supporting 
include: 
reasonable adjustments. 
all candidates to take part in the recruitment 
•  Extra time to complete assessments; 
process. This includes supporting individuals 
We understand that the support requested will 
who have a disability by making reasonable 
be unique to every candidate and we will work 
•  Providing a break within an assessment; 
adjustments to the recruitment process. 
with you to help you to identify your individual 

requirements. 
  Providing interview questions in a written 
We are also able to provide support to 
format at the interview as well as orally; 
candidates who require adjustments to the 
We make reasonable adjustments so that all 

assessment process due to more temporary 
candidates are given a fair opportunity to 
  An interview at a certain time of day; 
difficulties (e.g. linked to a recent injury). 
undertake the recruitment process. Therefore, 
•  Coloured overlays or different fonts for 
disclosing information regarding your disability 
We will ask you within your application form if 
assessment materials. 
or access requirements will have no impact on 
you would like to request reasonable 
the outcome of your application, regardless of 
This is not intended to be an exhaustive list but 
adjustments. If you feel you require any kind of  your request or the role you have applied to. 
rather some examples of how we can support 
support and/or would like to discuss this with 
you during the SCS Recruitment Process. 
someone, please indicate ‘yes’ to requesting 
How we can support you 
reasonable adjustments and ensure that you 
Whilst we aim to confirm all adjustments 
There are many types of reasonable 
respond to the Reasonable Adjustments 
requested, there may be occasions where this 
adjustments that can be made during 
Scheme team by email. 
isn’t possible. For example, if a candidate were 
assessment processes, and the type or 
to request that they are not assessed on a 
 
19 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
specific behaviour outlined in the job advert 
Do you offer a Disability Confident Scheme 
this would not be possible because the 
for Disabled Persons? 
behaviour has been identified as important for 
As a Disability Confident employer, the MoJ 
the job role and all candidates are assessed 
are able to offer an interview to disabled 
against this criterion. If an adjustment cannot 
candidates who meet the minimum selection 
be provided, the reasons for this will be 
criteria, except in a limited number of 
explained to you during your contact with the 
campaigns. This could be in terms of the 
reasonable adjustment scheme team. 
advertised essential skills and/or application 
Help with your application 
form sift criteria. Within the application form, 
you will be asked if you would like to be 
During the application process, we will ask you  considered for an interview under this scheme, 
if you require reasonable adjustments. You will  so please make us aware of this when 
need to contact us by email to discuss this with  prompted. 
a member of the team. It is important you tell 
us as early as possible if you would like to 
request reasonable adjustments so that the 
recruitment process runs smoothly for you. 
If you do decide during the process that you do 
require adjustments and you have not 
completed all your assessments, please 
contact the SCS recruitment team in advance 
of your next assessment. 
If you have any questions in advance of 
making your application regarding reasonable 
adjustments for the assessment process, 
please contact the SCS recruitment team at 
scsrecruitment@justice.gov.uk. 
 
20 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
FAQs 
 
Can I apply if I am not currently a 
Am I eligible to apply for this role? 
you wish to make a complaint, you should 
civil servant? 
contact scsrecruitment@justice.gov.uk in the 
For information on whether you are eligible to 
first instance. 
Yes. 
apply, please visit Gov.UK. 
If you are not satisfied with the response you 
Is this role suitable for part-time working? 
Is security clearance required? 
receive from the Department you are able to 
This role is available for full-time or flexible 
Yes. If successful you must hold, or be willing 
raise a formal complaint in the following order. 
working arrangements (including job shares). 
to obtain, security clearance to SC level. More 
1.  To Shared Service-Connected Ltd (0845 
To discuss your needs in more detail please 
information about the vetting process can be 
241 5358 (Monday to Friday 08.00 - 18.00) 
get in touch with the SCS Recruitment Team. 
found here. 
or e-mail Moj-recruitment-vetting- 
Where will the role be based? 
Will this role be overseen by the Civil 
enquiries@gov.sscl.com) 
Service Commission? 
If successful you can be based Nationally 
2.  To Ministry of Justice Resourcing 
Relocation costs will not be reimbursed. 
No. However, the recruitment process will still 
(resourcing-services@justice.gov.uk) 
be governed by the Civil Service Commission’s 
This role will also require regular travel to 
3.  To the Civil Service Commission 
Recruitment Principles. 
London. 
(https://civilservicecommission.independent 
What do I do if I want to make a complaint? 
.gov.uk/contact-us/) 
Can I claim back any expenses incurred 
during the recruitment process? 

The law requires that selection for appointment  What should I do if I think that I have a 
to the Civil Service is on merit on the basis of 
conflict of interest? 
Unfortunately we will not be able to reimburse 
fair and open competition as outlined in the 
you, except in exceptional circumstances. 
If you believe that you may have a conflict of 
Civil Service Commission’s Recruitment 
interest you must declare it by contacting SCS 
Principles. 
Recruitment on scsrecruitment@justice.gov.uk 
Should you feel that the recruitment process 
before submitting your application. 
has breached the recruitment principles and 
 
21 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
Data Sharing 
 
 
We will ensure that we will treat all  experiences and feelings about working in the 
the Civil Service, so that appropriate action 
Civil Service can inform decision taken to 
can be taken to level this experience; 
personal information in accordance  improve these experiences, and ultimately 
2.  Processing is of a specific category of 
with data protection legislation, 
organisation performance. 
personal data and it is necessary for the 
including the General Data 
Sensitive personal data is personal data 
purposes of identifying or keeping under 
Protection Regulation and Data 
revealing racial or ethnic origin, political 
review the existence or absence of equality 
opinions, religious or philosophical beliefs, or 
of opportunity or treatment between groups 
Protection Act 2018. 
trade union membership, and the processing of 
of people with a view to enabling such 
genetic data, biometric data for the purpose of 
equality to be promoted or maintained. 
Data Sharing 
uniquely identifying a natural person, data 
3.  Please note if you are successful in your 
To process your application your personal data  concerning health or data concerning a natural 
application your sensitive personal data will 
will be shared with the Ministry of Justice SCS  person's sex life or sexual orientation. 
be used as part of the on-boarding process 
Recruitment Team, campaign Panel Members  The legal basis for processing your 
to build your employee record. 
and anyone else necessary as part of the 
sensitive personal data is: 
recruitment process. 
For further information please see the GDPR 
1.  Processing is necessary for reasons of 
Privacy Notice. 
The legal basis for processing your 
substantial public interest for the exercise 
personal data is: 
of a function of the Crown, a Minister of the 
Processing is necessary for the performance of 
Crown, or a government department: it is 
a task carried out in the public interest. 
important to know if groups of staff with 
Personal data are processed in the public 
specific demographic characteristics have a 
interest because understanding civil servant 
better or worse experience of working for 
 
22 
 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
Diversity & Inclusion 
 
 
 

The Civil Service is committed to attract, retain 
and invest in talent where it is found. To learn 
more, please see the Civil Service People Plan 
and the Civil Service D&I Strategy 
 
 
 
 
 
 
 
23 

               C2 - Restricted use 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contact us 
Should candidates like to discuss the role in more detail before 
submitting an application, please contact SCS Recruitment on 
scsrecruitment@justice.gov.uk
 
 
 
 
 
24