Group Profile: Business Administrator Specialist  
Band 4 
 
 
 
Document Ref. 
HMPPS _OR_T_14_GP_ Business Administrator Specialist_v8.0 
Document Type 
Management 
Version 
8.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
01.07.21 
Status 
Baselined 
Produced by 
Head of Group 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
HMPPS _OR_T_14_GP_ Business Administrator Specialist_v8.0 

 
Group Profile 
Group Profile Name 
Business Administrator Specialist 
Organisation Level  
Delivery - The jobs at this level will be task focused delivering defined activity or 
service within own area of expertise. 
Band 

 
 
Overview 
Job holders within this Group Profile are focused in a particular specialist 
administrative area, using their specific qualifications or experience.   
These roles are non-operational with no line management responsibilities and are 
rotational. 
These roles may involve contact with prisoners depending on their area of work. 
 

Characteristics 
Typical tasks associated with this Group Profile include: 
 
•  Organise, produce and maintain accurate records for the area of work 
•  Act as contact point for all communications to the Team, prioritise and distribute 
to the appropriate person or relevant department in the establishment 
•  Complete monitoring returns for the area of work 
•  Input requisitions on the finance database for purchases in the area of work 
•  Co-ordinate any awareness sessions for  the area of work 
•  Prepare paperwork for checking by their manager, conducting initial checks as 
required 
•  Correspond with relevant stakeholders and agencies to ensure that they are 
aware of information and that it is adequately shared 
•  Maintain and check establishment databases, manual filing systems and logs of 
information with responses within timescales, producing reports as required 
•  Collate information on relevant Service Delivery Indicators (SDI’s) 
•  Arrange any meetings including the preparation of paperwork, minutes and action 
points      
 
Job Descriptions relating 
The job holder once in post will be in matched to a job description; a sample list is 
to this Group Profile 
shown below. The post is rotational so the job holder could during their career carry 
out the role of different job descriptions. 
   
•  Business Administrator Specialist : Access to Justice IT Security Controller 
•  Business Administrator Specialist : Communication Officer 
•  Business Administrator Specialist : Family Development Visits  
•  Business Administrator Specialist : Intelligence Analyst 
•  Business Administrator Specialist : Safer Custody Analyst 
•  Business Administrator Specialist : Senior Case Administrator 
Minimum Eligibility  
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months probation.  Internal candidates are 
subject to probation if they have not already served a probationary period within 
HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a group or 
organisation which HMPPS considers to be racist. 
 
HMPPS _OR_T_14_GP_ Business Administrator Specialist_v8.0 

Essential Skills/ 
Job holders must complete specific training in their specialism once they take up 
Qualifications/ 
post. 
Accreditation/ 
Registration 

An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence through the medium 
of English or (where specified in Wales) Welsh 
 
When transferring to a Young Persons establishment the job holder will be required 
to successfully undertake an assessment to demonstrate suitability to work with 
Young People. 
 
Essential Skills: 
•  Able to deal effectively and assertively with staff at all levels 
•  Able user of MS Word and MS Excel 
•  Information collation and analysis 
 
Hours of Work and 
37 hour working week. 
Allowances 
 
Behaviours 
•  Changing and Improving 
•  Communicating and Influencing  
•  Working Together 
•  Managing a Quality Service 
•  Making Effective Decisions 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8. 
Essential Experience 
 
Technical 
N.B these are the technical requirements for the group profile, please check the 
Requirements 
individual job description relating to this group profile for any job specific 
requirements and add if required. 
Ability 
 
 
 
HMPPS _OR_T_14_GP_ Business Administrator Specialist_v8.0 

Success Profile  
 
Technical 
 
Strengths 
N.B these are the technical 
 
requirements for the group profile, 
Behaviours 
It is advised strengths are 
Ability 
Experience 
please check the individual job 
chosen locally, 
description relating to this group 
recommended 4-8. 
profile for the any job specific 
requirements and add if required. 
 
Changing and Improving 
 
 
 
 
Communicating and Influencing  
 
 
 
 
Working Together 
 
 
 
 
Managing a Quality Service 
 
 
 
 
Making Effective Decisions 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
HMPPS _OR_T_14_GP_ Business Administrator Specialist_v8.0