OFFICIAL 
 
 
 
Job Description (JD) 
Band 6 
Group Profile:  Facilities and Services Unit 
Manager (FSUM) 

Job Description:  FSUM: Catering 
 
 
 
Document Ref. 
OR-JES-083-JD-B6: FSUM: Catering v11.0 
Document Type 
Management 
Version 
11.0 
 
Classification 
Official - Sensitive 
Date of Issue 
24 April 2025 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
OFFICIAL 
 OR-JES-083-JD-B6: FSUM: Catering v11.0 

 
OFFICIAL 
   
Job Description  
Job Title 
FSUM: Catering  
Group Profile 
Facilities and Services Unit Manager 
Organisation 
First Line Management 
Level 
 
Band 

 
Overview of the 
This is a management job in an establishment. 
job  
 
All staff have a responsibility to safeguard and promote the 
welfare of children. The post holder must undertake the 
appropriate level of training and is responsible for ensuring that 
they understand and work within the safeguarding policies of the 
organisation. 
Summary  
The job holder will be responsible for the Food Services for the 
establishment including responsibility for the activities within all 
food areas (and staff mess). 
  
This is a non-operational job with line management 
responsibilities.  This role is non-rotational. 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following 
Activities and 
responsibilities, activities and duties: 
Duties  
 
•  Responsible for ensuring the provision of meals for prisoners 
and for the quality and quantity of meals served. 
•  Responsible for monitoring a safe working environment e.g. 
requesting repairs to kitchen equipment, on-going testing 
and reporting operating faults on computer aided facilities 
management system. 
•  Responsible for the achievement of Service Levels 
Indicators within the unit, verifying and signing off 
documentation as appropriate. 
•  Responsible for compliance with all Food Safety 
Management systems and Hygiene Assessments within the 
kitchen and associated areas. Undertaking Risk 
Assessments and responding to hazards as and when 
appropriate. 
•  Responsible for costing the menu requirements and 
management of the catering budget including the provision 
of cultural, health nutrition and special dietary needs. 
•  Act as point of contact for all external/internal stakeholders 
visiting the kitchen including Independent Monitoring Body 
(IMB) and His Majesty’s Inspectorate of Prisons (HMIP). 
•  Responsible for estimating, ordering and managing 
resources (generally food and ingredients to deliver the 
catering requirements of the establishment). Ensure effective 
utilisation of those resources to maximise the reduction of 
waste. 
OFFICIAL 
 OR-JES-083-JD-B6: FSUM: Catering v11.0 

 
OFFICIAL 
•  Responsible for maintenance of security standards in the 
kitchen area in line with Local Security Strategy (LSS) and 
National Security Framework (NSF). 
•  Responsible for prisoner workforce in the kitchens, ensure 
that they are appropriately inducted, trained, supervised and 
paid and complete all documentation relating to prisoners 
where required. 
•  Responsible for implementation of national policy and/or 
contribution towards the development of local policy, 
procedures and practice for catering and ensures 
consistency across the unit in the application of policies and 
procedures affecting prisoners and staff. 
•  Responsible for the collection, collation, analysis and acting 
on data concerning the catering function including feedback 
on the choice and quality of food provided and weekly 
individual menu choices from residential area. 
•  Responsible for training wing food handlers on hygiene 
stand. 
•  Responsible for carrying out kitchen inspections, audit 
preparation and documentation for audit purposes. 
 
Undertake other management tasks as follows: 
 
•  Manage devolved budgets in accordance with the financial 
procedures outlined in the budget delegation. 
•  Responsible for the management of all staff within their area. 
This includes staff performance, development and annual 
appraisal through to sickness absence management. 
•  Ensure all HMPPS standards and Service Delivery Indicators 
(SDIs) are implemented and managed within the relevant 
work area. 
•  Ensure all national and local policies and procedures are 
implemented and compliant (examples; NSF, LSS, Finance 
Manual). 
•  Attend as directed any relevant boards/meetings and actively 
contribute, either as chair or team member. 
•  Provides leadership and direction to supervisors and staff 
within their defined work area through briefings, building 
informal and formal relationships and effective 
communication. 
•  Produce relevant reports as required and ensure all 
correspondence is replied to within agreed timescales. 
•  Liaise and form good relationships with internal and external 
stakeholders. 
•  Contribute to the preparation of the prison contingency and 
emergency plans and ensure implementation when required. 
•  Manage resources to deliver the activities within the defined 
work area and contribute to the mid-to-long term business 
planning process. 
•  Ensure the defined work area and associated activities 
comply with Health and Safety legislation.  Ensure all risk 
assessments are undertaken and staff are made aware of 
their personal responsibility towards ensuring Health and 
Safety compliance. 
OFFICIAL 
 OR-JES-083-JD-B6: FSUM: Catering v11.0 

 
OFFICIAL 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is 
at present and is not intended to be exhaustive. The job holder is 
expected to accept reasonable alterations and additional tasks of 
a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation Scheme 
and shall be discussed in the first instance with the job holder. 
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence 
through the medium of English or (where specified in Wales) 
Welsh. 
 
Civil Service Success Profile Criteria 
 
Behaviours 
•  Working Together 
•  Managing a Quality Service 
•  Communicating and Influencing  
•  Leadership 
Strengths 
We recommend you choose 4 to 8 strengths locally. 
Experience 
 
Technical 
Must hold qualifications and competences of F&S Supervisor - 
requirements 
Catering. In addition they must hold a Food Hygiene Level 4 
Diploma or equivalent Level 4 award in HACCP.  They are 
required be familiar with applying all current health, safety and 
hygiene related regulations that apply in a working kitchen 
environment and demonstrate previous competency at 
supervising or management of staff within a kitchen environment. 
Refresher training in Food Safety (HACCP) should be completed 
at 3 year intervals environment. 
Ability  
 
 
Minimum 
Please do not alter this box 
Eligibility  
 
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to 
taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ 
probation.  Internal candidates are subject to probation if they 
have not already served a probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a 
group or organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
37 hour working week. 
(Unsocial Hours)   
Allowances 
Required Hours Allowance will be confirmed by the 
Recruiting Manager and only paid where applicable: 
Required Hours Allowance 
This role requires regularly working unpredictable and unsocial 
hours and be on call to attend their place of work at any time. A 
payment at the current organizational rate will be paid in addition 
to your basic pay to recognise this. Unsocial hours are those 
hours outside 0700 - 1900hrs Monday to Friday and include 
working evenings, nights, weekends and Bank/Public holidays. 
 
OFFICIAL 
 OR-JES-083-JD-B6: FSUM: Catering v11.0