OFFICIAL 
 
 
 
 
Job Description (JD) 
Band 3 
Group Profile - Business Administrator(BA)
 
 
Job Description - BA: Business Hub 
 
 
 
Document Ref. 
OR JES 227 JD B3 : BA : Business Hub v8.0 
Document Type 
Management 
Version 
8.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
16 April 2025 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
OFFICIAL 
OR JES 227 JD B3 : BA : Business Hub v8.0 

 
OFFICIAL 
   
Job Description  
Job Title 
BA : Business Hub 
Group Profile 
Business Administrator 
Organisation 
Delivery 
Level 
Band 


 
Overview of the 
This is an administrative job in an establishment. 
job  
All  staff  have  a  responsibility  to  safeguard  and  promote  the 
welfare  of  children.  The  post  holder  must  undertake  the 
appropriate  level  of  training and  is  responsible  for ensuring  that 
they understand and work within the safeguarding policies of the 
organisation. 
Summary  
The job holder will provide administrative support to the Business 
Hub maintaining finance, performance and administrative 
systems within specified timescales for the establishment. 
 
This is a rotational, non-operational job with no line management 
responsibilities. 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following 
Activities and 
responsibilities, activities and duties:  
Duties  
 
•  Undertake a share of the transactional activity associated with 
the Business Hub.  This will include processing most or all of 
the following categories of paperwork and inputting data ready 
for checking and onward transmission by the Hub Manager: 
 
o  Performance 
o  Audit and Compliance 
o  Finance (Stock taking/Prisoner monies, 
valuables/Receivables/Reconciling 
expenditure/Accruals/Outgoing pay/Inter-unit 
charges/Cashier) 
o  Information Assurance 
o  Measuring the Quality of Prison Life (MQPL) 
o  His Majesty’s Inspectorate of Prisons (HMIP) visits 
o  Subject access requests 
o  Official Correspondence 
o  Complaints 
o  Risk Register 
o  Independent Monitoring Board (IMB) 
o  Action Plans 
o  Self-audit programme 
o  Procuring goods 
o  Vehicle maintenance 
o  Personal Identity Number (PIN) Phone system 
o  Ordering of staff uniform 
OFFICIAL 
OR JES 227 JD B3 : BA : Business Hub v8.0 

 
OFFICIAL 
o  Bank signatory   
o  Fixed and local assets 
o  Accounts Receivable 
o  Inventory 
o  Women Royal Voluntary Services  
o  Canteen administration including Quarterly Review 
o  IT administration 
 
Undertake other administrative tasks including: 
 
•  Organise, produce and maintain accurate records for area of 
work 
•  Act as contact point for all communications to the team. 
Prioritise and distribute communications to the appropriate 
person or relevant department in establishment 
•  Complete monitoring returns for area of work 
•  Input requisitions on to the finance database and process 
requisitions  for defined  area of work 
•  Co-ordinate any awareness sessions for area of work 
•  Prepare paperwork for checking by manager, conducting 
initial checks as required 
•  Correspond with relevant stakeholders and agencies to 
ensure that they are aware of information so that information 
is adequately shared 
•  Maintain and check establishment databases, manual filing 
systems and logs of information, responding within agreed 
timescales and producing reports as required 
•  Collate information relating to relevant Service Delivery 
Indicators (SDIs) 
•  Act as secretary to meetings as required including 
organising agenda, taking and, distributing minutes and 
action points 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is 
at present and is not intended to be exhaustive. The job holder is 
expected to accept reasonable alterations and additional tasks of 
a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation Scheme 
and shall be discussed in the first instance with the job holder. 
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence 
through the medium of English or (where specified in Wales) 
Welsh. 
 
Behaviours 
•  Changing and Improving 
•  Communicating and Influencing  
•  Working Together 
•  Managing a Quality Service 
•  Delivering at Pace 
Strengths 
NB: The below are for guidance only.  It is advised strengths are 
chosen locally, recommended 4-8.  
 
OFFICIAL 
OR JES 227 JD B3 : BA : Business Hub v8.0 

 
OFFICIAL 
Essential 
 
Experience 
Technical 
 
Requirements 
Ability  
 
 
Minimum 
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to 
Eligibility  
taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ 
probation.  Internal candidates are subject to probation if they 
have not already served a probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a 
group or organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
37 hour working week. 
(Unsocial Hours)  
Allowances 

 
OFFICIAL 
OR JES 227 JD B3 : BA : Business Hub v8.0