PS Job Description (JD) 
PS Band 6 
Directorate: Probation Service 
Job Description: National Security Division Senior 
Operational Lead 
 
 
 
Document Ref. 
PS-JES-0114 National Security Division Senior Operational Lead 
v1.0 
Document Type 
Management 
Version 
1.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
17 January 2023 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Asurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
 
 
 
PS-JES-0114 National Security Division Senior Operational Lead v1.0 

PS Job Description  
Job Title 
National Security Division Senior Operational Lead 
Directorate 
Probation Service, National Security Division 
Band 
PS Band 6 
 
Overview of the 
The National Security Division (NSD) is formed of 5 regional units across England and 
job  
Wales. Each National Security Unit (NSU) is responsible for the management of 
national security and national interest probation cases outside of the Probation 
Service (PS) regional structures. The units are:  
•  North of England 
•  Midlands 
•  Wales and the South West  
•  East and South Central  
•  London, Kent, Surrey and Sussex  
 
Each unit has operational satellite locations and consists of a combination of office 
and remote based working.  
 
The operational function comprises of a team who deliver enhanced sentence 
management to Terrorist Convicted/Connected cases (TACT), Terrorist Risk (TR), 
Critical Public Protection Cases (CPPC) and Serious Organised Crime cases (SOC) 
assessed as posing the highest threat/highest harm throughout England and Wales, 
and who require a national response to sentence management.  
 
The NSD Senior Operational Lead supports the Head of National Security Division 
working to the Director for the National Security Division, accountable to the Chief 
Probation Officer, to provide operational leadership within a regional National 
Security Unit.  
 
The NSD Senior Operational Lead is responsible for operational management and 
oversight of critical cases under the supervision of the Probation Service, ensuring 
that an enhanced level of sentence management is delivered.  
 
The job holder will have direct line management responsibility for both operational 
and administrative staff within the unit. 
Summary  
Delivery of risk management within this team presents challenges and complexities 
outside of the usual experience of Team Managers/Senior Probation Practitioners. 
The job holder will require a high level of resilience and an understanding of national 
priorities to oversee the significant levels of ministerial and media scrutiny this cohort 
of cases attract. They will need to be confident presenting to senior HMPPS staff as 
well as senior officers in partnership agencies.  
 
The job holder is responsible for the day-to-day delivery of all operational aspects of 
their function within National Security Division. This requires a high level of 
operational knowledge of probation work and national priorities to be able to 
effectively line manage Probation Practitioners who are working to enhanced national 
standards.  
 
The job holder will be expected to manage and lead a geographically dispersed team 
of staff within a specialised team to deliver enhanced management of terrorist 
offenders, serious organised criminals and other critical public protection cases who 
present a national threat. This includes maintaining the delivery of function across a 
national landscape.  
 
The job holder will need to acquire and maintain an understanding of all relevant 
departments across HMPPS and Department of Security including: Probation Regions, 
Joint Extremism Unit, Serious Organised Crime Unit and other relevant departments. 
PS-JES-0114 National Security Division Senior Operational Lead v1.0 

They will need to demonstrate an ability to broker and maintain operational 
relationships with HMPPS colleagues and law enforcement partners at senior 
operational grades.       
 
The job holder must at all times demonstrate a commitment to equality and inclusion 
and an understanding of their relevance to the work they do, in line with wider 
Probation Service (PS) policies and procedures and in accordance with a specific 
understanding of the NSD cohorts of offenders. 
 
If relevant to the role, some out of hours working may be required. 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following responsibilities, activities 
Activities & Duties   and duties: 
 
 
•  Provide direct Line Management to a geographically dispersed specialist team 
of practitioners to deliver enhanced national standards to national security 
and critical public protection cases, which include TACT convicted, TACT 
concern, terrorist risk, high threat and high harm Serious Organised Crime 
nominals and most critical, highest profile CPPC cases.  
•  The job holder is required to demonstrate an awareness of operational and 
reputational risk and be accountable for the quality delivery of good practice 
and team performance. They will be required to identify areas for 
improvement within policy and enhanced national standards in line with gold 
standard practice through quality assuring all assessments completed with 
the National Security Division. 
•  Be alert to fast changing political climate and responsive to both National and 
International Security information to effectively manage risk posed by cases 
held in the National Security Division.   
•  To access, interpret, analyse and apply performance data pro-actively in order 
to maximise National Security Division/team performance, evaluate practice 
and deliver organisational aims and provide operational assurance to Head of 
National Security Unit and Head of Performance and Quality.  Support the 
division by ensuring accurate performance data is reported, and cases of 
concern are identified and escalated as required. 
•  Represent the Unit/Division in national and regional multi-agency and cross 
government department meetings which may involve undertaking specific 
areas of responsibility as delegated by the Head of National Security Unit to 
support national portfolio projects.  
•  To proactively manage staff development, issues of underperformance, 
attendance, health and safety, employee relations and diversity matters. 
Adopt a consistent, fair and objective standpoint when making decisions in 
relation to individual staff issues. 
•  Develop and maintain relationships with operational counterparts in 
Probation regions and national/regional HMPPS departments such as JExU, 
SOCU, PPG.  This may include developing and delivering training and 
continuous professional development activity with internal and external 
stakeholders.   
•  Carry out safeguarding children and adults duties in accordance with the PS 
statutory responsibilities and agency policies and robustly demonstrate the 
need for safeguarding in the national security landscape. 
•  Promote, chair and develop a core group approach to support MAPPA, 
incorporating a range of specialist operational functions including 
psychologists, polygraph leads and relevant external stakeholders.  
•  Represent the National Security Division by engaging with internal and 
external partners and attending regional partnership forums such as 
MARSOC, Pathfinder and Prevent Boards for a multi-agency delivery of 
service. 
•  Ensure the appropriate handling of highly sensitive information/intelligence. 
•  Provide input into regional and national conferences, showcasing the work of 
the National Security Division, identifying opportunities for operational 
innovation and delivery whilst providing consultation for sentence/risk 
management where appropriate.    
 
 
PS-JES-0114 National Security Division Senior Operational Lead v1.0 

The duties/responsibilities listed above describe the post as it is at present and is not 
intended to be exhaustive. The job holder is expected to accept reasonable 
alterations and additional tasks of a similar level that may be necessary. Significant 
adjustments may require re-examination under the Job Evaluation Scheme and shall 
be discussed in the first instance with the job holder. This is particularly pertinent 
given the relatively new formation of the national security division and the evolving 
nature of the work.  
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence through the medium 
of English or (where specified in Wales) Welsh. 
Behaviours 
•  Seeing the Big Picture 
•  Changing and Improving 
•  Working Together 
•  Developing Self and Others 
•  Delivering at Pace 
•  Managing a Quality Service 
•  Making Effective Decisions 
•  Leadership 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8. 
 
Ability 
•  Able to demonstrate well developed IT skills, including evidence of ability to 
interpret and apply performance reports. 
•  Ability to work flexibly as a member of a team to achieve performance targets 
across a national division. 
•  Evidence of ability to evaluate practice. 
•  Evidence of ability to provide a practice perspective on policy development. 
•  Ability to chair multi-disciplinary meetings at a senior operational level. 
Experience 
•  Substantial experience with a proven record of good practice in a variety of 
settings (including offender risk assessment and management) as a Probation 
Officer or from working within another criminal justice agency or related work 
context. 
•  Experience, knowledge and understanding of the role of the Probation Service in 
the Criminal Justice System and in a multi-disciplinary setting. 
•  Demonstrable achievements in managing/supporting change and effecting 
improvements in quality and efficiency. 
•  Experience of monitoring performance against predetermined targets, setting 
local targets and effecting necessary improvements.  
•  Experience of managing relationships including working with key local and 
national agencies and stakeholders.  
•  Evidence of preparing high level detailed written reports to be shared both 
internally and externally.  
•  Experience in delivering training internally and to external agencies.  
Technical 
•  Probation Qualification Framework Graduate Diploma/Honours Degree in 
Community Justice integrated with Level 5 Diploma in Probation Practice. 
Or, a qualification which was recognised at the time of qualification by the 
Secretary of State for Justice as per Section 10 of the Offender Management Act 
2007. The following qualifications gained in England and Wales were previously 
recognised as providing such eligibility: 
o  Diploma in Probation Studies 
o  Diploma in Social Work (with Probation Option) 
o  CQSW (with Probation Option.) 
•  There will be a requirement for NSD Senior Operational Lead within the National 
Security Division to apply for an enhanced level of vetting and to hold DV 
clearance. 
 
PS-JES-0114 National Security Division Senior Operational Lead v1.0 

Minimum Eligibility  
Please do not alter this box 
 

•  All candidates are subject to security and identity checks prior to taking up 
post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ probation.  Internal 
candidates are subject to probation if they have not already served a 
probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a group or 
organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
Leave Blank 
(Unsocial Hours)  
To be used by the JES Team only 
Allowances 
 
 
 
 
PS-JES-0114 National Security Division Senior Operational Lead v1.0 

Success Profile 
 
 
Strengths 
Behaviours 
It is advised strengths 
Ability 
Experience 
Technical 
 
are chosen locally, 
recommended 4-8 
Seeing the Big Picture 
 
Evidence of ability to evaluate 
Experience, knowledge and 
There will be a requirement for NSD 
practice. 
understanding of the role of the  Senior Operational Lead within the 
 
Probation Service in the 
National Security Division to apply for 
Criminal Justice System and in a 
an enhanced level of vetting and to 
multi-disciplinary setting. 
hold DV clearance. 
Changing and Improving 
 
Evidence of ability to provide 
Substantial experience with a 
Probation Qualification Framework 
a practice perspective on 
proven record of good practice 
Graduate Diploma/ Honours Degree in 
policy development. 
in a variety of settings 
Community Justice integrated with 
 
(including offender risk 
Level 5 Diploma in Probation Practice. 
assessment and management) 
Or, a qualification which was 
as a Probation Officer or from 
recognised at the time of qualification 
working within another criminal  by the Secretary of State for Justice as 
justice agency or related work 
per Section 10 of the Offender 
context. 
Management Act 2007. The following 
qualifications gained in England and 
Wales were previously recognised as 
providing such eligibility: 
•  Diploma in Probation Studies 
•  Diploma in Social Work (with 
Probation Option) 
•  CQSW (with Probation Option.) 
Leadership 
 
Ability to work flexibly as a 
Experience of managing 
 
member of a team to achieve 
relationships including working 
performance targets across a 
with key local and national 
national division. 
agencies and stakeholders. 
Working Together 
 
Able to demonstrate well 
Demonstrable achievements in 
 
developed IT skills, including 
managing/supporting change 
evidence of ability to interpret  and effecting improvements in 
  
and apply performance 
quality and efficiency. 
reports. 
PS-JES-0114 National Security Division Senior Operational Lead v1.0 

 
Delivering at Pace 
 
Ability to chair multi-
Evidence of preparing high level 
 
disciplinary meetings at a 
detailed written reports to be 
 
senior operational level. 
shared both internally and 
externally.  
Managing a Quality Service 
 
 
Experience in delivering training   
internally and to external 
agencies. 
Developing Self and Others 
 
 
Experience of monitoring 
 
performance against 
predetermined targets, setting 
local targets and effecting 
necessary improvements.  
Making Effective Decisions 
 
 
 
 
PS-JES-0114 National Security Division Senior Operational Lead v1.0