HM Courts and Tribunals Service 
 
Directorate:  Digital Technology Services (DTS) 
 
Pay Band:   HEO 
 
Job Title:  
Test Engineer 
 
 
Location:  National 
 
Successful applicants will be expected to be office based 3 days per week 
in any HMCTS Office (subject to business availability).  
 
Term: 
Permanent 
 
Interview:  Video conference via Teams 
 
Important salary details:  
New recruits to the Civil Service joining MoJ are expected to join at the band minimum. 
Existing  Civil  Servants  applying  on  promotion,  will  usually  be  appointed  on  the  salary 
minimum  of  the  new  pay  band,  or  receive  an  increase  of  10  percent  on  the  current  base 
salary, whichever is higher (This is restricted to the pay maximum of the new band). 
 
GDD: 
Government Digital and Data (GDD) Profession Capability Framework and Success Profiles 
Frameworks. Using GDD we will then determine if you will be paid an additional allowance, 
on top of your basic salary. This role is within the Quality assurance testing (QAT) Job Family, 
is a Test engineer role at Tester (test engineer) level, and carries the title Test Engineer within 
DTS.  
 
Reserve List: 
HMCTS run a Reserve List, where candidates who are unsuccessful at interview by only a 
few points, can be offered other roles, at the same band, for up to 12 months. You will be able 
to view your status via the application screen. If you have been added to the  Reserve List, 
your status will show either Merit or Reserve list. 
 
Introduction:  
These are exciting times at HM Court and Tribunals Service (HMCTS). As an agency of the 
MoJ, we support the judiciary across England and Wales to deliver justice by running courts 
and tribunals and processing outcomes, and we  are looking for talented people to help us 
achieve our ambitions. It will be challenging, important and rewarding. 
HMCTS Digital and Technology Services (DTS) is a specialist technology directorate which 
provides support to HMCTS in the use of IT and Digital. 
 
1 

---

DTS is committed to being a great place to work and part of our offer is brilliant training 
opportunities and support from expert colleagues. As well as that you’ll find flexible working, 
an inclusive culture and a place where your opinion is valued. 
Please follow the link below for further information about HMCTS. 
www.gov.uk/government/organisations/hm-courts-and-tribunals-service 
 
 
Job Description: 
 
The Test Engineer reports to the Senior Test Manager and plays a key role in ensuring that 
products are of quality and fit for the business needs. Without the input of the Test Engineer, 
software  can  be  released  with  poor  quality  and  potential  bugs  that  can  impact  HMCTS’s 
reputation,  have  significant  cost  implications  on  the  business  and  HMCTS  and  most 
importantly people using the service/product. You will be assigned to Digital and Technology 
Services  Tooling  Team  where  you  will  be  managing  within  their  functional  work  area  and 
alerting  the Senior  Test  Manager  of  emerging  issues  and  trends that  have  a  wider  impact 
across HMCTS. The role will demand the use of discretion, interpretation, and collaboration 
to identify and evaluate risks that emerge from testing and communicating them effectively to 
the Senior Test Manager so that these risks can be mitigated. 
 
 
Key Responsibilities: 
 
•  Complete test scripts in accordance to acceptance criteria and requirements to tight 
deadlines. 
•  Manage  full  traceability  of  defects,  tests  and  requirements.  Report  issues  found 
through the appropriate channels. 
•  Promote  test-driven  development  and  shift-left  testing,  champion  test  practices, 
provide advice to other stakeholders on the different types of tests, testing tools and 
testing environments available. 
•  Analyse the test results to identify simple patterns and trends. Investigate problems 
and opportunities in existing functionality of the software, translate findings into impact 
on the users and the Business. 
•  Constantly seek to learn and further develop your skills as required for your role. Share 
knowledge  with  others.  Participate  in  recruitment  and  procurement  activities  as 
required. 
•  Test from / in the most suitable environments, including using different devices and 
traveling  on-site  (in  accordance  with  the  organisation’s  travel  and  accommodation 
policies). 
•  Understand business processes and activities that impact and that are impacted by 
the  project  and  systems  you  are  working  on.  Develop  extensive  knowledge  in  the 
functionality of the systems you are working on, and integrated systems as is required. 
•  Use GUI based tools to create, update and run automation tests, as well as simple 
scripting languages e.g., JavaScript to customise those tests. 
•  Manage UAT’s and ensure completion of test execution within tight deadlines. 
•  Enable planning by estimating your own effort. Practice the agreed methodology and 
apply  it  to  your  work,  identifying  obvious  deficiencies  and  supporting  activities  to 
improve the performance in your area. 
 
 
 
 
 
 
 
2 

---

 
Skills & Experience: 
 
•  Ability to contribute to improving delivery and understand the importance of evidence-
based design and analysis. 
•  Awareness of different test tools (bug tracking/defect management, load testing and 
API inspection), ideally in our technology stack. 
•  Demonstrable knowledge of business domains and business processes of the systems 
you tested, as well as how these are implemented in the system. 
•  You can plan, set realistic targets to test deliverables and regularly review progress to 
improve performance and manage risks.    
 
We are happy to help you learn our tools and tech stack (e.g., Azure) once you are part of 
our team. 
 
 
Essential Criteria: 
 
•  Collaborate with business analysts to make sure the required business scenarios are 
covered in the User Acceptance Test scripts 
•  Write end to end User Acceptance Test Scripts 
•  Work with Developers in the testing/debugging process 
•  Meet tight testing deadlines and report any risk mitigation to the Senior Test Manager, 
and to the wider Stakeholders 
•  Update/Maintain and run an automated test regression pack. 
 
Desirable Criteria: 
 
•  You  know  about  functional  testing  techniques.  You  can  execute  test  scenarios  and 
identify defects, raising awareness of them. You know how to run tests others have 
written and know the processes to do so. You understand a range of standard testing 
techniques. 
•  You know about non-functional testing techniques. You can execute non-functional test 
scenarios and identify defects. You can run non-functional tests others have written 
and know the processes to do so. You understand a range of standard non-functional 
testing techniques. 
•  Show  an  awareness  of  a  range  of  tools  and  techniques  for  test  automation  e.g., 
scripting tests in JavaScript. Likely to have some demonstrable technical attributes.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 

---

 
Application process: 
 
The following areas of the Success Profile Framework will be used to assess and score your 
application during the sift, and interview. 
 
•  Experience - As demonstrated in your application form. 
 
•  Behaviours  -  During  the  interview,  you  will  be  required  to  provide  evidence  of  the 
following key behaviours at HEO Level: 
o  Behaviour 1 - Delivering at Pace 
o  Behaviour 2 - Managing a Quality Service 
 
•  Technical - GDD Assessment - During the interview, you will be assessed against the 
GDD skills and framework below: 
o  GDD Capability Framework Skill 1 - Functional testing 
o  GDD Capability Framework Skill 2 - Non-functional testing 
o  GDD Capability Framework Skill 3 - Technical breadth 
o  GDD Capability Framework Skill 4 - Test analysis 
 
4 

---