HQ Job Description (JD) 
Band 5 
Directorate: Custodial Contracts Directorate  
Job Description - Contract Assurance Specialist 
 
 
 
Document Ref. 
HQ JES 2699 Contract Assurance Specialist v2.0 
Document Type 
Management 
Version 
2.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
14th November 2022 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
HQ JES 2699 Contract Assurance Specialist v2.0 

  
Job Description  
Job Title 
Contract Assurance Specialist 
Directorate 
Custodial Contracts Directorate  
Band 

 
Overview of the 
This role is within the Custodial Contracts Directorate. The post 
job  
holder will report to the Senior Contract Delivery Manager. 
  
The post holder will ensure that all contract data is contract 
compliant and captured correctly and the analysis of complex 
and diverse data sets. 
 
The post holder will provide support to Contract Delivery 
Managers and other stakeholders. 
 
This is a HQ role located in geographically dispersed locations. 
 
This role may have line management responsibility. 
 
This role is non-Operational. 
Summary  
The job holder will support the development of reporting data 
sets by providing analytical support for management information. 
They will develop and maintain data analysis tools to manage, 
summarise and present data in an understandable and usable 
format to internal and external stakeholders. 
 
The role will apply analytical techniques to the maintenance and 
development of management information. They will produce high 
quality statistical analysis, both on a regular and an ad hoc basis. 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following 
Activities and 
responsibilities, activities and duties: 
Duties  
 
•  Ensure that all contract data is contract compliant and 
captured correctly. 
•  Develop and ensure that all quality assurance procedures 
for the contracts work effectively. 
•  Identify efficiency savings and bring to the attention of the 
relevant contract managers. 
•  Provide accurate and in depth data analysis to support 
decision making.  
•  Develop and maintain data analysis tools for internal 
stakeholders. 
•  Responsible for monitoring and responding to all external 
data requests into the directorate within specified 
timescales. 
•  Supporting non-analytical colleagues in use and 
interpretation of data. 
•  Utilise contrasting and incomplete datasets to draw 
conclusions. 
HQ JES 2699 Contract Assurance Specialist v2.0 

•  Organise and prioritise own workload, ensuring that regular 
reports and information are provided on time and also 
responds to ad hoc data requests within specified 
timescales.  
•  Responsible for the production of complex strategic reports 
including in depth research and statistical analysis, the 
drafting of narrative and graphical representations in relation 
to management information.  
•  Responsible for designing, operating and updating a range 
of reporting systems and databases, collating and supplying 
data for routine and ad hoc management reports 
safeguarding the confidentiality, integrity and availability of 
official data.  
•  Produce reports and provide ad hoc contributions and 
briefing for PQs, FOIs. 
•  Develop and maintain data analysis tools to manage, 
summarise and present data in an understandable and 
usable format for internal and external stakeholders. 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is 
at present and is not intended to be exhaustive. The job holder is 
expected to accept reasonable alterations and additional tasks of 
a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation Scheme 
and shall be discussed in the first instance with the job holder. 
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence 
through the medium of English or (where specified in Wales) 
Welsh. 
 
Behaviours 
•  Changing and Improving 
•  Making Effective Decisions 
•  Managing a Quality Service 
•  Delivering at Pace 
•  Working Together 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8.  
Experience 
•  Analysing complex information. 
•  Developing systems to ensure data and analysis meet an 
appropriate level of quality assurance. 
•  Good communication skills (both written and oral) and 
generally digitally competent. 
•  Good understanding of HMPPS strategic direction with an 
ability to influence others in a professional and diplomatic way. 
•  Foundation level knowledge of working with public sector 
contracts and an understanding of contractual boundaries and 
demonstrates knowledge of contractual obligations. 
•  Word, Excel and Access to a practitioner level 
•  Working Knowledge of Quality Assurance Techniques 
•  Working Knowledge of Visual basics for Application 
HQ JES 2699 Contract Assurance Specialist v2.0 

Technical 
 
Requirements 
Ability  
•  Good interpersonal and communication skills; able to build 
productive working relationships at all levels, both internally 
and externally 
•  Ability to manage uncertainty and respond flexibly to a 
changing environment 
•  Proven ability to be self‐motivating and demonstrate 
experience of escalating challenges to contribute to 
successful outcomes. 
•  Reasonable competence with Excel (including using charts to 
visualise data) and experience working with management 
information. 
 
Minimum 
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to 
Eligibility  
taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ 
probation.  Internal candidates are subject to probation if they 
have not already served a probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a 
group or organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
37 hour working week. 
(Unsocial Hours)  
Allowances 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
HQ JES 2699 Contract Assurance Specialist v2.0 

 
Success Profile 
 
Strength
 

It is advised 
 
Behaviours 
strengths 
Ability 
Experience 
Technical 
are chosen 
 
locally, 
recommend
 
ed 4-8 
 
Changing 
  
Proven ability to be self‐motivating and 
Analysing complex information. 
 
and 
demonstrate experience of escalating 
Improving 
challenges to contribute to successful outcomes. 
Making 
  
Ability to manage uncertainty and respond 
Developing systems to ensure data and 
 
Effective 
flexibly to a changing environment 
analysis meet an appropriate level of 
Decisions 
quality assurance. 
Managing 
  
Reasonable competence with Excel (including 
Good communication skills (both written 
 
a Quality 
using charts to visualise data) and experience 
and oral) and generally digitally competent. 
Service 
working with management information. 
 
Delivering 
  
Good interpersonal and communication skills; 
Good understanding of HMPPS strategic 
 
at Pace 
able to build productive working relationships at 
direction with an ability to influence others 
all levels, both internally and externally 
in a professional and diplomatic way. 
 
Working 
  
 
Foundation level knowledge of working 
 
Together 
with public sector contracts and an 
understanding of contractual boundaries 
and demonstrates knowledge of 
contractual obligations 
 
 
 
Word, Excel and Access to a practitioner 
 
level. 
 
 
 
Working Knowledge of Visual basics for 
 
Application. 
 
 
 
Working Knowledge of Quality Assurance 
 
Techniques. 
HQ JES 2699 Contract Assurance Specialist v2.0