NPS Job Description (JD) 
NPS Band 4  
Directorate: National Probation Service 
Job Description: Probation Officer 
 
 
 
Document Ref. 
NPS-JES-0032_Probation Officer_v7.0 
Document Type 
Management 
Version 
7.0 
Classification 
Unclassified 
Date of Issue 
10/7/2019 
Status 
Baselined 
Produced by 
Head of Group 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
 
 
 
 
 
NPS-JES-0032_Probation Officer_v7.0 

NPS Job Description  
Job Title 
Probation Officer 
Directorate 
National Probation Service 
Band 

 
Overview of the job  
Post holders will undertake the full range of offender management tasks with 
offenders under supervision including assessment, sentence implementation and 
producing reports; utilising service procedures and practice directions to underpin 
professional judgement. 
 
Summary  
To assess and manage the risk posed by offenders to protect  victims of crime and the 
general the public by: 
 
?  Providing information and advice to criminal courts, other criminal justice 
agencies and partner organisations 
?  Supervise offenders subject to community orders  and licences and during  
custodial sentences  
?  Contribute to the management of risk 
?  Work with other agencies and groups to prevent crime and meet the needs 
of victims and offenders  
 
In line with NPS policies and procedures, the job holder must at all times demonstrate 
a commitment to equality and inclusion and an understanding of their relevance to 
the work they undertake. 
The post holder must adhere to all policies in respect of the sensitive/confidential 
nature of the information handled whilst working in this position. 
Responsibilities, 
Probation Officers may be required to undertake any combination, or all, of the 
Activities & Duties  
duties and responsibilities set out below.  
 
?  To provide professional advice and assessment, including written reports  to 
courts, the Parole Board, other criminal justice agencies and partner 
organisations 
?  To undertake the full range of offender management tasks with offenders 
assessed at all levels of risk of serious harm including high and very high. 
?  To use computer based systems to produce, update and maintain records 
and other documentation within agreed timescales 
?  To ensure timely and effective referrals to, and relationships between, 
offender management, court teams, victim contact units, interventions, 
Approved Premises, prisons and external agencies to enhance positive 
outcomes, manage risk and reduce reoffending  
?  To attend professional meetings and represent the NPS at appropriate 
partnership forums e.g. MAPPA, MARAC 
?  To work collaboratively with colleagues, maintain effective team 
relationships and provide professional guidance and support to Probation 
Services Officer (PSOs) and other staff as appropriate 
?  To provide cover within your team and to other teams as required 
?  To undertake prison, home or other alternate location visits as required 
?  Respond to risk escalation requests raised by Community Rehabilitation 
Companies, determine risk level and if high risk (endorsed by a manager) 
decide on how this will be managed 
?  To deliver and co-lead accredited programmes commensurate with grade 
?  To conduct mandatory alcohol and drug tests as required, and to follow 
prescribed medication procedures 
?  Carry out safeguarding children duties in accordance with the NPS statutory 
responsibilities and agency policies 
?  Demonstrate pro-social modelling skills by consistently reinforcing pro-social 
behaviour and attitudes and challenging anti-social behaviour and attitudes. 
?  To work within the aims and values of NPS and NOMS  
 
NPS-JES-0032_Probation Officer_v7.0 

The duties/responsibilities listed above describe the post as it is at present and is not 
intended to be exhaustive. The Job holder is expected to accept reasonable 
alterations and additional tasks of a similar level that may be necessary. Significant 
adjustments may require re-examination under Job Evaluation and shall be discussed 
in the first instance with the Job Holder. 
Behaviours 
?  Making Effective Decisions 
?  Changing and Improving 
?  Working Together 
?  Delivering at Pace 
?  Communicating and Influencing 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8 
 
 
Essential Experience 
?  Experience of working with a wide variety of people who have experienced a 
range of social/personal difficulties.  
?  Experience of working with diverse communities including promoting 
equality and valuing diversity.  
?  An understanding and appreciation of equality  
?  Experience of working with individuals and groups in order to motivate and 
change offending behaviour. 
?  Experience of working with people who have committed offences. 
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence through the medium 
of English or (where specified in Wales) Welsh 
Technical 
You must hold a Probation Officer qualification or be a qualified Probation Officer.  
requirements 
In addition, successful candidates must hold the following: 
?  PQF Honours Degree/Graduate Diploma and Level 5 Diploma in Probation 
Practice;  or  
?  Diploma in Probation Studies; or Diploma in Social Work (Probation option); 
or CQSW (Probation option) 
?  Knowledge and understanding of the work of the Criminal Justice System 
and the Probation Service. 
?  A working knowledge of relevant legislation and National Standards. 
?  Knowledge of Evidence Based Practice and risk/needs assessment tools. 
 
Ability  
 
 
Minimum Eligibility  
Please do not alter this box 
 

?  All candidates are subject to security and identity checks prior to taking up 
post. 
?  All external candidates are subject to 6 months’ probation.  Internal 
candidates are subject to probation if they have not already served a 
probationary period within HMPPS. 
?  All staff are required to declare whether they are a member of a group or 
organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
 
(Unsocial Hours)  
Allowances 

NPS-JES-0032_Probation Officer_v7.0 

 
Success Profile 
 
Strengths  
It is advised strengths 
Behaviours 
Ability 
Experience 
Technical 
are chosen locally, 
recommended 4-8
 
You must hold a Probation Officer 
Experience of working with a wide 
 
qualification or be a qualified Probation 
variety of people who have 
Making Effective Decisions 
 
Officer 
experienced a range of 
 
social/personal difficulties 
 
PQF  Honours Degree/Graduate  
Diploma and  Level  5 Diploma  in 
Experience of working with diverse 
Probation  Practice; Or Diploma  in  
Changing and Improving 
 
 
communities including promoting 
Probation  Studies;  or  Diploma  in  
equality and valuing diversity. 
Social  Work  (Probation  option); or 
CQSW (Probation option) 
Knowledge and understanding of the 
An understanding and appreciation 
Working Together 
 
 
work of the Criminal Justice System and 
of equality 
the Probation Service 
Experience of working with 
individuals and groups in order to 
Knowledge of Evidence Based Practice 
Delivering at Pace 
 
 
motivate and change offending 
and risk/needs assessment tools. 
behaviour 
Experience of working with people 
A working knowledge of relevant 
Communicating and Influencing 
 
 
who have committed offences 
legislation and National Standards 
 
 
NPS-JES-0032_Probation Officer_v7.0