NPS Job Description (JD) 
NPS Band 4 
Directorate: National Probation Service (Development & 
Business Change / Efficiency & Innovation) 
Job Description: Efficiency Team Member 
 
 
 
Document Ref. 
NPS-JES-0019_Band 4 Efficiency Team Member_v2.0 
Document Type 
Management 
Version 
2.0 
Classification 
Unclassified 
Date of Issue 
3/7/2019 
Status 
Baselined 
Produced by 
Head of Group 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
 
 
 
 
NPS-JES-0019_Band 4 Efficiency Team Member_v2.0 

NPS Job Description  
Job Title 
Efficiency Lead 
Directorate 
National Probation Service / Development and Business Change 
Band 

 
Overview of the job  
The E&I team will be responsible for optimising the use of the resource available to 
the NPS. This includes: resource management, identify and coordinating efficiency 
priorities and business development activity. In Wales these roles will go further than 
Probation efficiency - they will also include prison / probation integration. 
Summary  
The Efficiency Team Member will support the Efficiency and Innovation Lead in 
delivering and managing efficiency and innovation projects. 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following responsibilities, activities 
Activities & Duties  
and duties: 
 
 
Efficiency project support 
?  Collate service standard information regarding services provided nationally 
by the NPS to ensure that they are delivered in accordance with the service 
delivery indicators and specifications 
?  Support the creation of an activity-based costing model for the NPS 
?  Maintain the cost model and ensure that it is up-to-date 
?  Report regularly from the cost model, identifying areas which are above or 
below budget 
?  Assist in the preparation of annual cost budgets for the NPS 
?  Report on the success of efficiency initiatives to deliver against cost 
reduction targets 
?  Develop action plans/new processes  for new projects to address inadequate 
performance and areas of waste in the organisation 
?  Support the team in ensuring that the NPS spends public money wisely and 
delivers cost savings. 
?  Manage projects as required 
 
Plan and organise 

?  Support development of programme formation and implementation 
?  Contribute to planning, implementation and management of sharing 
knowledge and good practice to inform innovation and improve service 
delivery across the organisation 
 
Use communication effectively 
?  Providing information, feedback and advice  
?  Influencing and persuading  
?  Using appropriate skills, styles and approaches 
 
Enhance own performance 
?  Manage own resources and professional development 
 
Use information to take critical decisions 
?  Liaise with staff to receive, collate and analyse information, using systems 
and compiling reports as necessary 
?  Develop and utilise data to identify trends and make suggestions or take 
appropriate action to maintain and enhance performance 
?  Plan, implement and manage systems for the exchange of sensitive 
information, data and intelligence 
 
Manage Diversity and Quality 
?  Contribute to a culture and systems that promote equality and value 
diversity 
?  Adhere to the diversity policies of the service and collaborate as appropriate 
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with the Equalities and Diversity Unit 
 
Manage Quality 
?  Contribute to continuous quality improvement 
 
Manage Projects 
?  Deliver project responsibilities as required 
?  Maintain effective communication with project stakeholders 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is at present and is not 
intended to be exhaustive. The job holder is expected to accept reasonable 
alternations and additional tasks of a similar level that may be necessary. Significant 
adjustments may require re-examination under the Job Evaluation scheme and shall 
be discussed in the first instance with the Job Holder. 
Behaviours 
?  Changing and Improving 
?  Working Together 
?  Delivering at Pace 
?  Making Effective Decisions 
?  Managing a Quality Service 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8. 
 
Essential Experience 
Demonstrate experience of successfully identifying and improving efficiency of an 
organisation, demonstrate experience of project planning, and demonstrate 
experience of finance and budgeting. 
Technical 
NVQ Level 4 or equivalent in a relevant subject (or appropriate practical experience). 
requirements 
 
Financial Analysis, Microsoft: Word, Access, Excel, Outlook, and PowerPoint (or 
equivalent i.e. Lotus Notes) 
Ability  
 
 
Minimum Eligibility  
?  All candidates are subject to security and identity checks prior to taking up 
post. 
?  All external candidates are subject to 6 months’ probation.  Internal 
candidates are subject to probation if they have not already served a 
probationary period within HMPPS. 
?  All staff are required to declare whether they are a member of a group or 
organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
 
(Unsocial Hours)  
Allowances 

 
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Success Profile 
Strengths 
 
Behaviours 
It is advised strengths 
Ability 
Experience 
Technical 
are chosen locally, 
recommended 4-8. 
Experience of successfully 
NVQ Level 4 or equivalent in a relevant 
Changing and Improving 
 
 
identifying and improving 
subject (or appropriate practical  
efficiency of an organisation 
experience) 
IT Skills; Microsoft: Word,  
Working Together 
 
 
Experience of project planning, 
Access, Excel, Outlook, and PowerPoint  
(or equivalent i.e. Lotus Notes) 
Experience of finance and 
Delivering at Pace 
 
 
Financial Analysis 
budgeting, 
Making Effective Decisions 
 
 
 
 
Managing a Quality Service 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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