HQ Job Description (JD) 
Band 4 
Directorate: Probation Service 
Job Description - Contract Administrator Specialist 
 
 
 
Document Ref. 
HQ-JES-2231 Contract Administrator Specialist v2.0 
Document Type 
Management 
Version 
2.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
11/06/21 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
 
 
 
 
HQ-JES-2231 Contract Administrator Specialist v2.0 

Job Description  
Job Title 
Contract Administrator Specialist 
Directorate 
Probation Service 
Band 

 
Overview of the job  
Accountable to a designated Senior Contract Manager (SCM) the Contract 
Administrator Specialist (CAS) will support efficient and effective  contract 
management, including Commissioned Rehabilitative Services contracts, within their 
area.  
 
The CAS is a support role with administrative, secretariat and data recording 
responsibilities. Overall, the post contributes to the support of the contract 
management team with their remit to monitor and validate provider performance, 
assure delivery of services in the community and manage the relevant contracts.  
 
The CAS will support the delivery of the contract management governance processes 
in relation to designated portfolio of contracts within the PS region, including 
Commissioned Rehabilitative Services providers. They will provide a secretariat 
service by co‐ordinating the Service Management Board, Contract Strategy Board, 
Change Management Board and Change Protocol Group and other groups as 
directed by the SCM and SM. 
 
The geographical base for the CAS post can be flexible within their contract 
management area and will require some work in London and other locations. 
Summary  
The post holder will provide a professional and effective administrative support 
service to contract management teams, undertaking secretariat and basic research 
and analysis activities as required.  
 
Providing secretariat support to the Senior Contract Managers and Service Managers 
in relation to contract management administration. This will include coordinating 
and administering meetings, managing the contract documents library and analysing 
and presenting contract performance and other data and information. 
Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following responsibilities, activities 
Activities and Duties  
and duties: 
 
•  Coordinate, attend and minute commercial, supplies governance and other 
contract management meetings: 

Arranging and distributing the agenda and papers with direction from 
the relevant chair.  

Producing first draft minutes and action logs.  

Pro-actively manage the actions produced by the various meetings 
attended. 
•  Reviewing and monitoring performance data: 

Supporting the Contact Support Officer (CSO) in analysis of on‐going 
performance delivery by the contractor - e.g., following‐up requests 
for information, scheduling of ad hoc meetings. 

Assisting with completion of monthly templates and reports for the 
contract management teams, Director/MoJ and others as required. 
•  Responsible for the configuration management and library of all documentation, 
including baselining and quality checking. This includes being the Local 
Information Manager and being responsible for the management of the file 
structure: 

Maintaining formal documentation, Terms of Reference, membership 
and distribution lists. 

Filing, archiving and enacting version control on all relevant 
documentation.  
HQ-JES-2231 Contract Administrator Specialist v2.0 

The duties/responsibilities listed above describe the post as it is at present and is not 
intended to be exhaustive. The job holder is expected to accept reasonable 
alterations and additional tasks of a similar level that may be necessary. Significant 
adjustments may require re-examination under the Job Evaluation Scheme and shall 
be discussed in the first instance with the job holder. 
 
Behaviours 
•  Communicating and Influencing 
•  Working Together 
•  Changing and Improving 
•  Managing a Quality Service 
•  Leadership 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8. 
Experience 
Essential: 
•  Good understanding of HMPPS strategic direction 
Desirable: 
•  Experience of a project management environment. 
•  Working knowledge of public, private, social enterprise, charitable, voluntary 
and community sector organisations 
•  Experience of business support, contract management, operational audit 
and commissioning 
Technical 
 
Requirements 
Ability  
•  Good administration and organisation skills, including attributes to prioritise 
the management of tasks and risks on the basis of organisational reputation/ 
financial risk, with appropriate support, advice and guidance deliver tasks to 
time. 
•  Good problem-solving skills, with strong attention to detail, planning and 
communication skills. 
•  Strong numerical skills with strong presentation skills (written and verbal). 
•  Intermediate/expert IT skills in MS-Office applications, especially Word, Excel 
and PowerPoint.  
 
Minimum Eligibility  
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ probation.  Internal candidates are 
subject to probation if they have not already served a probationary period within 
HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a group or 
organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
 
(Unsocial Hours)  
Allowances 

 
 
 
 
 
HQ-JES-2231 Contract Administrator Specialist v2.0 

 
Success Profile 
 
Strengths 
 
Behaviours 
It is advised strengths 
Ability 
Experience 
Technical 
are chosen locally, 
 
recommended 4-8 
 
Communicating and Influencing 
 
Good administration and 
Essential:  
 
organisation skills, including 
Good understanding of HMPPS 
 
attributes to prioritise the 
strategic direction. 
management of tasks and risks 
 
on the basis of organisational 
 
reputation / financial risk, with 
appropriate support, advice and 
guidance deliver tasks to time. 
Working Together 
 
Good problem-solving skills, with 
Desirable: 
 
strong attention to detail, 
Experience of a project 
planning and communication 
management environment. 
skills. 
Changing and Improving 
 
Strong numerical skills with 
Working knowledge of public, 
 
strong presentation skills (written  private, social enterprise, 
and verbal). 
charitable, voluntary and 
community sector organisations. 
Managing a Quality Service 
 
Intermediate/expert IT skills in 
Experience of business support, 
 
MS-Office applications, especially 
contract management, 
Word, Excel and PowerPoint.  
operational audit and 
 
commissioning. 
Leadership 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
HQ-JES-2231 Contract Administrator Specialist v2.0