OFFICIAL 
 
 
 
 
 
PS Job Description (JD) 
PS Band 3 
Directorate: Probation Service 
Job Description: Programme Facilitator 
 
 
 
Document Ref. 
PS-JES-0123 Programme Facilitator v1.0 
Document Type 
Management 
Version 
1.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
14 June 2024 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
OFFICIAL 
PS-JES-0123 Programme Facilitator v1.0 

 
OFFICIAL 
PS Job Description 
  

Job Title 
Programme Facilitator 
Directorate 
Probation Service 
Band 
Pay Band 3 
 
Overview of the 
The job holder will deliver a range of rehabilitation interventions 
job  
aimed at changing the attitudes, beliefs, and behaviour of people 
on probation with a full range of offence types and a full range of 
levels of risks (including those convicted of sexual and domestic 
abuse offences), as determined by sentences of the Courts and 
on the recommendation of Probation Practitioners.   
 
The main objectives of this role are to reduce re-offending, 
protect the public, prevent future victims and rehabilitation to help 
people to build constructive and meaningful lives in the 
community, through the delivery of effective evidence based 
Accredited Programmes and Structured Interventions.  
 
The post holder will be Regionally based and sit in the 
Interventions Team and report to the Programme Manager. They 
will deliver interventions across a large regional area where travel 
will be required. There will be no line management responsibility 
in this role.  
 
There will be a requirement to regularly work unsocial hours 
(including evenings and weekends). 
Summary  
The job holder will be delivering interventions in groups, however 
dependent on the intervention can be delivered in 1:1 sessions or 
remotely (including working with individuals with learning 
disabilities and challenges) in line with operational manuals and 
organisational policies.  
 
The post holder will liaise and feedback to Probation Practitioners 
and other agencies in regard to people on probation’s progress, 
work needed and/or concerns within a group.  They will contribute 
to the overall assessment of risk and need related to offending to 
address this.   
Responsibilities,  The job holder will be required to carry out the following 
Activities & 
responsibilities, activities and duties: 
Duties  
 
 
•  Responsible for the planning and delivery of Interventions 
in a group or on an individual basis to people on probation.  
The post holder will develop and build a therapeutic and 
safe working environment for the duration of the 
programme, in line with operational manuals taking into 
account different learning styles and abilities.   
•  Will adhere to PS statutory responsibility for safeguarding 
(Children and Adult) and multi-agency public protection 
policies to manage all risks of serious harm. 
•  Will manage group dynamics and a range of complexities 
and needs of people on probation, to ensure effective 
OFFICIAL 
PS-JES-0123 Programme Facilitator v1.0 

 
OFFICIAL 
targeting of the intervention and that the learning outcomes 
are achieved. Responsible for addressing any problematic 
behaviour within groups. 
•  Responsible for continually monitoring and making 
informed, evidenced recommendations around suitability, 
risk, safety and wellbeing of people on probation 
throughout the intervention (pre, during and post), to 
inform future sentence management. 
•  Will be responsible for completing timely and accurate 
recording of all relevant data; attendance, feedback, risk 
issues, and relevant reports, that meet quality assurance 
requirements. 
•  Responsible for liaising and providing timely and 
appropriate communication and analysis of people on 
probation’s progress on the intervention or concerns within 
a group, with the relevant staff or stakeholders (Courts, 
Criminal Justice Agencies etc) responsible for enforcement 
and risk management plans. 
•  Deliver, workshops and briefings to Probation staff and 
external stakeholders on the range, purpose and content 
of interventions available. 
•  Demonstrate pro-social modelling skills by consistently 
reinforcing pro-social behaviour and attitudes and 
challenging anti-social behaviour and attitudes. 
•  Will take part in regular video monitoring feedback 
sessions to ensure audit standards are adhered to and to 
review and reflect on their own practice and implement 
advised professional development.  
 
The post holder must adhere to all policies in respect of the 
sensitive/confidential nature of the information handled whilst 
working in this position and must always demonstrate a 
commitment to equality and inclusion and an understanding of 
their relevance to the work they do. 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is 
at present and is not intended to be exhaustive. The job holder is 
expected to accept reasonable alterations and additional tasks of 
a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation Scheme 
and shall be discussed in the first instance with the job holder. 
 
Civil Service Success Profile Criteria 
 
Behaviours 
•  Communicating and Influencing  
•  Developing Self and Others  
•  Working Together  
•  Making Effective Decisions 
Strengths 
Note: we recommend you choose 4 to 8 strengths locally - select 
from the list of Civil Service strength definitions on the intranet.  
 
OFFICIAL 
PS-JES-0123 Programme Facilitator v1.0 

 
OFFICIAL 
Ability 
•  The ability to evidence high level literacy skills required to 
read, understand and interpret policies and the ability to write 
reports and correspondence for internal and external 
stakeholders. 
•  An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence 
through the medium of English or (where specified in Wales) 
Welsh. 
Experience 
•  Experience of dealing with challenging behaviour, including 
from individuals who have experienced a range of social/ 
personal difficulties, within a professional or personal setting.  
•  Experience of working collaboratively, maintaining effective 
team relationships. 
•  An awareness and some understanding of the criminal justice 
system, safeguarding principles and types of sentences given 
to People on Probation. 
•  Experience of assessing and analysing information from 
different sources and situations to make decisions. 
•  An understanding of and commitment to promoting equality 
and valuing diversity. 
•  Experience of using a range of IT software applications such 
as Microsoft. 
•  Experience of implementing new learning to improve 
performance. 
•  Experience of planning and prioritising tasks effectively in 
response to changing demands. 
Technical 
•  Candidates will be required to undertake and pass an 
Assessment Centre prior to undertaking training. 
•  Candidates will be required to become an Accredited 
Programmes Facilitator by: 
o  Undertaking and successfully passing Core Skills (1 
week) to evidence their competence in delivering group 
work interventions (within 6 months). 
o  Undertaking and successfully passing Programme 
specific training for each programme and intervention 
the service delivers (1 week per programme). 
 
 
Minimum 
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to 
Eligibility  
taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ 
probation.  Internal candidates are subject to probation if they 
have not already served a probationary period within HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a 
group or organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
Leave Blank 
(Unsocial Hours)   To be used by the JES Team only 
Allowances 

 
 
 
OFFICIAL 
PS-JES-0123 Programme Facilitator v1.0