Job Description (JD) 
Band 6 
Group Profile - Facilities and Services Unit 
Manager (FSUM) 
Job Description - FSUM : Catering  
 
 
 
Document Ref. 
OR-JES-083-JD-B6 FSUM : Catering  
Document Type 
Management 
Version 
9.0 
Classification 
Official 
Date of Issue 
20 April 2020 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team  
JD Evidence 
 
 
 
OR-JES-083-JD-B6 FSUM : Catering v9.0 

 
Job Description  
Job Title 
FSUM : Catering  
Group Profile 
Facilities and Services Unit Manager 
Organisation Level 
First Line Management 
Band 

 
Overview of the job  
This is a management job in an establishment. 
Summary  
The job holder will be responsible for the Food Services for the establishment 
including responsibility for the activities within all food areas (and staff mess).   
This is a non-operational job with line management responsibilities. 
Responsibilities, Activities 
The job holder will be required to carry out the following responsibilities, activities and 
and Duties  
duties: 
 
?  Responsible for ensuring the provision of meals for prisoners and for the quality 
and quantity of meals served. 
?  Responsible for monitoring a safe working environment e.g. requesting repairs to 
kitchen equipment, on-going testing and reporting operating faults on computer 
aided facilities management system. 
?  Responsible for the achievement of Service Levels Indicators within the unit, 
verifying and signing off documentation as appropriate. 
?  Responsible for compliance with all Food Safety Management systems and 
Hygiene Assessments within the kitchen and associated areas. Undertaking Risk 
Assessments and responding to hazards as and when appropriate. 
?  Responsible for costing the menu requirements and management of the catering 
budget including the provision of cultural, health nutrition and special dietary 
needs. 
?  Act as point of contact for all external/internal stakeholders visiting the kitchen 
including Independent Monitoring Body (IMB) and Her Majesty’s Inspectorate of 
Prisons (HMIP). 
?  Responsible for estimating, ordering and managing resources (generally food and 
ingredients to deliver the catering requirements of the establishment). Ensure 
effective utilisation of those resources to maximise the reduction of waste. 
?  Responsible for maintenance of security standards in the kitchen area in line with 
Local Security Strategy (LSS) and National Security Framework (NSF). 
?  Responsible for prisoner workforce in the kitchens, ensure that they are 
appropriately inducted, trained, supervised and paid and complete all 
documentation relating to prisoners where required. 
?  Responsible for implementation of national policy and/or contribution towards 
the development of local policy, procedures and practice for catering and ensures 
consistency across the unit in the application of policies and procedures affecting 
prisoners and staff. 
?  Responsible for the collection, collation, analysis and acting on data concerning 
the catering function including feedback on the choice and quality of food 
provided and weekly individual menu choices from residential area. 
?  Responsible for training wing food handlers on hygiene stand. 
?  Responsible for carrying out kitchen inspections, audit preparation and 
documentation for audit purposes. 
 
 
 
OR-JES-083-JD-B6 FSUM : Catering v9.0 

Undertake other management tasks as follows: 
 
?  Manage devolved budgets in accordance with the financial procedures outlined in 
the budget delegation. 
?  Responsible for the management of all staff within their area. This includes staff 
performance, development and annual appraisal through to sickness absence 
management. 
?  Ensure all HMPPS standards and Service Delivery Indicators (SDIs) are 
implemented and managed within the relevant work area. 
?  Ensure all national and local policies and procedures are implemented and 
compliant (examples; NSF, LSS, Finance Manual). 
?  Attend as directed any relevant boards/meetings and actively contribute, either as 
chair or team member. 
?  Provides leadership and direction to supervisors and staff within their defined 
work area through briefings, building informal and formal relationships and 
effective communication. 
?  Produce relevant reports as required and ensure all correspondence is replied to 
within agreed timescales. 
?  Liaise and form good relationships with internal and external stakeholders. 
?  Contribute to the preparation of the prison contingency and emergency plans, and 
ensure implementation when required. 
?  Manage resources to deliver the activities within the defined work area, and 
contribute to the mid-to-long term business planning process. 
?  Ensure the defined work area and associated activities comply with Health and 
Safety legislation.  Ensure all risk assessments are undertaken and staff are made 
aware of their personal responsibility towards ensuring Health and Safety 
compliance. 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is at present and is not 
intended to be exhaustive. The job holder is expected to accept reasonable alterations 
and additional tasks of a similar level that may be necessary. Significant adjustments 
may require re-examination under the Job Evaluation Scheme and shall be discussed in 
the first instance with the job holder. 
 
An ability to fulfil all spoken aspects of the role with confidence through the medium 
of English or (where specified in Wales) Welsh. 
 
 
Behaviours 
?  Working Together 
?  Managing a Quality Service 
?  Communicating and Influencing  
?  Leadership 
 
Strengths 
It is advised strengths are chosen locally, recommended 4-8. 
 
Essential Experience 
 
Technical 
Must hold qualifications and competences of F&S Supervisor - Catering. In addition 
Requirements 
they must hold a Food Hygiene Level 4 Diploma or equivalent Level 4 award in 
HACCP.  They are required be familiar with applying all current health, safety and 
hygiene related regulations that apply in a working kitchen environment and 
demonstrate previous competency at supervising or management of staff within a 
kitchen environment. Refresher training in Food Safety (HACCP) should be completed 
at 3 year intervals environment.  
 
 
 

OR-JES-083-JD-B6 FSUM : Catering v9.0 

Internal applicants 
All newly promoted staff to the following Band 6 first line manager roles (Activities 
Unit Manager, Facilities and Services Unit Manager, Facilities and Services Business 
Manager, Programme Manager, Specialist Treatment Manager or Equality Advisor) in 
Establishments will be expected to complete the New Manager Programme on Civil 
Service Learning within three years of promotion.  Staff that have mapped or re-
graded to Band 6 who have previously worked at an equivalent level will not be 
required to undertake the qualification.  
  
External applicants 
All external staff joining as a Band 6 Activities Unit Manager, Facilities and Services 
Unit Manager, Facilities and Services Business Manager, Programme Manager, 
Specialist Treatment Manager or Equality Advisor in an Establishment will be 
expected to complete the New Manager Programme on Civil Service Learning within 
three years. 
 
When transferring to a Young Persons establishment the job holder will be required 
to successfully undertake an assessment to demonstrate suitability to work with 
Young People. 
Ability  
 
 
Minimum Eligibility  
?  All candidates are subject to security and identity checks prior to taking up post. 
?  All external candidates are subject to 6 months’ probation.  Internal candidates are 
subject to probation if they have not already served a probationary period within 
HMPPS. 
?  All staff are required to declare whether they are a member of a group or 
organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
37 hour working week. 
(Unsocial Hours)  
 
Allowances 
Required Hours Allowance will be confirmed by the Recruiting Manager and only 
paid where applicable: 
 
Required Hours Allowance 
This role requires regularly working unpredictable and unsocial hours and be on call 
to attend their place of work at any time. A 17% payment will be paid in addition to 
your basic pay to recognise this. Unsocial hours are those hours outside 0700 - 
1900hrs Monday to Friday and include working evenings, nights, weekends and 
Bank/Public holidays. 
 
 
 
 
 
OR-JES-083-JD-B6 FSUM : Catering v9.0 

 
Success Profile 
 
 
Strengths 
 
 
Behaviours 
It is advised strengths are 
Ability 
Experience 
Technical 
chosen locally, 
 
recommended 4-8. 
 
Working Together 
 
 
 
Must hold qualifications and competences 
of F&S Supervisor - Catering. In addition 
they must hold a Food Hygiene Level 4 
Diploma or equivalent Level 4 award in 
HACCP. They are required be familiar with 
applying all current health, safety and 
hygiene related regulations that apply in a 
working kitchen environment and 
demonstrate previous competency at 
supervising or management of staff within a 
kitchen environment. Refresher training in 
Food Safety (HACCP) should be completed 
at 3 year intervals environment.  
Managing a Quality Service 
 
 
 
Internal applicants 
All newly promoted staff to the following 
Band 6 first line manager roles (Activities 
Unit Manager, Facilities and Services Unit 
Manager, Facilities and Services Business 
Manager, Programme Manager, Specialist 
Treatment Manager or Equality Advisor) in 
Establishments will be expected to 
complete the New Manager Programme on 
Civil Service Learning within three years of 
promotion. Staff that have mapped or re-
graded to Band 6 who have previously 
worked at an equivalent level will not be 
required to undertake the qualification.   
OR-JES-083-JD-B6 FSUM : Catering v9.0 

Communicating and Influencing  
 
 
 
External applicants 
All external staff joining as a Band 6 
Activities Unit Manager, Facilities and 
Services Unit Manager, Facilities and 
Services Business Manager, Programme 
Manager, Specialist Treatment Manager or 
Equality Advisor in an Establishment will be 
expected to complete the New Manager 
Programme on Civil Service Learning within 
three years. 
Leadership  
 
 
 
When transferring to a Young Persons 
establishment the job holder will be 
required to successfully undertake an 
assessment to demonstrate suitability to 
work with Young People. 
 
 
 
 
 
 
OR-JES-083-JD-B6 FSUM : Catering v9.0