Wales Office 
Job Description for Head of the Directors Office and Governance Lead 
 
Job Title  
Head of the Director’s Office and Governance Lead 
Pay Grade  
SEO 
Salary 
£42,914 - £46,182 (National) / £49,325 - £53,081 (London) (plus 
£7,149 Private Secretary allowance) 
Location  
Ty William Morgan, Cardiff, CF10 1EP / Gwydyr House, London, 
SW1A 2NP 
Reports to  
Deputy Principal Private Secretary 
Contract 
Permanent 
Clearance 
SC (See Additional Information) 
 
Background 
This is a rewarding and challenging role as Head of Director’s Office and Governance 
Lead, ensuring priorities are met, reporting mechanisms are functioning smoothly   and 
departmental  governance  requirements  are  managed  effectively.  Based  within  the 
Private  Office,  you  will  report  to  the  Deputy Principal  Private  Secretary  -  who  also 
leads the Ministerial Office - and will deputise for them as necessary to give support 
to the wider team.  
The Wales Office is the face of the UK Government in Wales and the voice of Wales 
in Westminster. We support the Secretary of State for Wales and the Ministerial team 
in representing Wales at the heart of Government. With offices in London and Cardiff, 
we  work  in  partnership  with  other  Government  Departments  and  stakeholders  to 
deliver a stronger Wales within a strong and prosperous United Kingdom. 
About the job 
This is an exciting time to take on the leadership of the Director’s Office and to lead 
on departmental governance. With the Wales Office recruiting a new Director for the 
first time in 13 years, this is an opportunity for an outstanding candidate to shape the 
way in which a new Director engages with the wider department, across government 
and with key stakeholders.  
You will play a crucial part in ensuring the new Director is able to hit the ground running 
by developing effective communication lines between the Director and the ministerial 
offices,  the  senior  leadership  team,  and  the  wider  department. You  will  need  to  be 
confident  in  your  approach  as  you  support  them  to  develop  ways  of  working  and 
institute  change  across  the  Department  following  the  outcome  of  the  Spending 
Review. 

 
 
Leading  on  governance,  you  will  work  directly  with  the  senior  leadership  and 
ministerial  teams,  to  provide  expert  support,  advice,  and  guidance.  You  will  have 
responsibility for the business planning process (including the Outcome Delivery Plan), 
working  collaboratively  with  colleagues  and  coordinating  internal  and  external 
reporting with the Cabinet Office and No10. In addition, you will provide support to the 
Departmental Board and Committees. You will have responsibility for overseeing the 
department’s strategic risk register.  
You  will  need to  be  decisive  and  confident,  working autonomously  to  drive forward 
departmental objectives often at pace. You will need solid decision-making skills and 
be proactive at taking your own initiative, with the ability to work in an environment that 
is subject to ongoing change. 
Key Responsibilities: 
•  Lead the Director’s Office, communicating the priorities of the Director to the 
wider department effectively. 
•  Ensure  a  coherent  governance  programme  for  the  Department,  providing 
support and co-ordination across the Boards and Committees. 
•  Contribute to the design, delivery, and upkeep of strategic products such as the 
Department’s  Outcome  Delivery  Plan,  Strategic  Risk  Register,  and  the 
Department’s reporting trackers.  
•  Prepare and maintain a set of regular reporting products for the Departmental 
Board, Audit and Risk Assurance Committee, Cabinet Office, and Number 10.  
•  Lead on cross-cutting departmental policy issues such as resilience and civil 
contingency planning.  
•  Manage  the  Director’s  time  to  ensure  that  meetings  and  engagements  are 
relevant  and  productive,  and  commission  briefings  that  are  focused  and 
appropriate. 
•  Work  with  Permanent  Secretaries’  Offices  across  Whitehall  to  gather 
intelligence, insight and increase awareness of policies and priorities. 
•  Act as an interlocutor between the Director’s Office and the Ministerial Offices. 
•  Build  strong  internal  relationships  with  Ministers,  SpAds  and  departmental 
teams;  and  externally  across  UK  and  Welsh  governments,  and  with  key 
stakeholders  to  gain  credibility  for  the  Secretary  of  State  for  Wales  and  the 
Department. 
•  Line management responsibilities may be required.  
•  Act  as  a  leader  -  helping  to  develop  the  right  culture  and  behaviours  -  and 
support individuals to do well in their roles. 
•  Be a visible team player by pitching in and helping out with whatever might need 
doing around the office. 
•  Contribute  to  corporate  activities  outside  your  immediate  sphere  of 
responsibility.  

 
 
You will need to be prepared to work some evenings and weekends as part of a Private 
Office rota, and as such this role attracts an SEO Private Secretary allowance currently 
set at £7,149. 

This role will involve regular travel between the London and Cardiff offices and across 
Wales. To support wellbeing and encourage collaboration, there is an expectation for 
staff to spend a minimum of 60% of their working time working face to face with their 
colleagues either at the office or on official business. 
 
Person specification: 
 
Please evidence in your Statement of Suitability, how closely you match the 
essential criteria: 
 
Essential Criteria: 
 
•  Strong inspiring leadership, working in collaboration with a range of colleagues 
whilst enabling colleagues to deliver 
•  Ability to adapt to changing demands and conditions, and a readiness to make 
decisions, take the initiative and take action where needed 
•  Ability  to  operate  with  political  understanding  in  a  complex  environment  of 
change and uncertainty 
•  Attention to detail with an ability to produce work with a high level of accuracy. 
•  Ability to think strategically, prioritise, problem solve and set direction. 
 
 
Desirable criteria: 
 

•  Experience  in  analysing,  assessing,  and  reporting  on  governance  and 
departmental activity. 
•  Relevant qualification in corporate governance / planning 
•  Welsh Language skills. 
Recruitment Process 
This campaign will be undertaken using the Civil Service Success Profile framework. 
You will need to provide evidence in your application to cover the following behaviours: 
•  Communicating and Influencing (Lead Behaviour) (Application & Interview) 
•  Managing a Quality Service (Application & Interview) 
•  Delivering at Pace (Interview Only) 
•  Seeing the Big Picture (Interview Only) 
 
In the event of a high volume of applicants, we will sift only on the lead behaviour to 
create a shortlist for interview. 

 
 
 
Strengths may also be assessed at interview, but these are not shared in advance. 
 
Candidates are also required to provide a Statement of Suitability (as stated above) 
which details how they match the essential criteria for the role. 
 
Additional Information 
The Wales Office is not an employer in its own right and staff recruited to work at the 
Wales  Office  will  be  employees of  the  Ministry  of  Justice  who  provide  employment 
services on our behalf. 
This role requires SC level clearance. Applicants for National Security Clearance (SC) 
must be resident in the UK for 5 years immediately prior to their application for Security 
Clearance. If you have spent significant time abroad (a total of 6 months in the past 3 
years), you would be required to give a reasonable account of the reasons why. 
 
If you do not meet the above requirement, you may still be considered for the role if, 
for example: 
•  You have been serving overseas with HM Armed Forces or in some other official 
capacity as a representative of HM Government. 
•  You were studying abroad. 
•  You were living overseas with parents.