NPS Job Description (JD) 
PS Band 6 
Directorate: Probation Service 
Job Description - Senior Project Manager 
 
 
 
Document Ref. 
HQ JES EOI Senior Project Manager  
Document Type 
Management 
Version 
1.0 
Classification 
Official - Sensitive 
Date of Issue 
23/09/2021 
Status 
Baselined 
Produced by 
Job Evaluation Assurance and Support Team 
Authorised by 
Reward Team 
JD Evidence 
 
 
HQ JES EOI Senior Project Manager v1.0 

   
Job Description  
Job Title 
Senior Project Manager 
Directorate 
Probation Service 
Band 

 
Overview of the job  
You will work to the Head of Business Strategy and Change (BSC), as part of a multi-
disciplinary team incorporating functional specialists and Programme Regional 
Implementation Leads. Supporting the development and stabilisation of the  
Target Operating Model TOM of the new Probation Service within the newly created 
regions.  
 
Provide management and leadership within the Probation Service (PS) Probation 
Reform and Recovery Programme.  
 
Working with PRP and Workforce programmes, incorporate understanding of post 
Covid recovery impact on delivering ongoing change, working to TOM 
implementation 
 
Representing the Region with external agencies/stakeholders and staff.  
 
Summary  
The job holder will be required to represent the interests of PS in this 
project/Programme and in doing so will be involved in activities including workforce 
strategy and planning, ICT, estates and facilities management, bringing a good 
understanding of the PS Region to all project activities.  
 
You will have excellent project management skills an ability to work collaboratively 
with others with a focus on delivery and finding pragmatic solutions to solve 
problems as this essential by way of the demands of the role moving forward. 
 
The role will involve providing formal reports to working with PRP and Workforce 
programmes, incorporate understanding of post Covid recovery impact on delivering 
ongoing change, working to TOM implementation 
 
local governance structures, delivery of multimedia presentations to both internal 
and external audiences, facilitation of focus groups involving staff, People on 
Probation (PoP) and stakeholders and work collaboratively with our partners in 
achieving stabilisation of the new unified model. 
The post holder must adhere to all policies in respect of the sensitive/confidential 
nature of the information handled whilst working in this position. 
As a Senior Project Manager this is a senior role within each of the geographical 
Regions with the post being able to carry project/programme work, whilst carrying 
out senior management responsibilities and tasks associated within the Region. 
Adding the required flexibility inherent in working within Business Strategy and 
Change 
 
HQ JES EOI Senior Project Manager v1.0 

Responsibilities, 
The job holder will be required to carry out the following responsibilities, activities 
Activities and Duties  
and duties: 
 
•  Regional lead on caseload issues.  
•  Operational support to the Head of PDU if operating on the on-call rota within 
relevant Probation Instruction criteria and rules such as Recall, High Risk of 
Serious Harm Case Transfers, etc.  
•  Ensure effective Regional staff transfer and induction arrangements are in place 
•  Act as BSC lead for performance & quality in the programme and audits and 
inspections concerning the programme  
•  Participate in the Regional governance structures along with other strategic 
partners 
•  Senior Management responsibility for planning of estates, buildings and 
maintenance and stabilisation activities within the Region 
•  Take the lead on specific Regional or cluster projects/portfolios including 
Equality and Diversity, Reward and Recognition, etc. completing reviews and 
delivery of action plans and ensuring compliance with Health and Safety 
legislation. 
 
 
The duties/responsibilities listed above describe the post as it is at present and is not 
intended to be exhaustive. The job holder is expected to accept reasonable 
alterations and additional tasks of a similar level that may be necessary. Significant 
adjustments may require re-examination under the Job Evaluation Scheme and shall 
be discussed in the first instance with the job holder. 
 
Behaviours 
•  Communicating and Influencing 
•  Leadership 
•  Delivering at Pace 
•  Changing and Improving 
•  Working Together 
 
 
Strengths 
NB: The below are for guidance only.  It is advised strengths are chosen locally, 
recommended 4-8. 
Experience 
Essential 
•  Experience of monitoring performance in area of responsibility against 
predetermined targets, setting local targets and effecting necessary 
improvements  
•  Experience of budgetary control to support local operational requirements,  
participating in commissioning and procurement processes or contract 
management  
•  Experience of effective planning and deployment of available resources and 
staff to meet operational demands  
•  Experience of working with key local agencies and stakeholders to develop 
strong relationships  
•  Experience of Health and Safety and Equalities management  
•  Knowledge of the wider criminal justice system  
Desirable  
•  Experience of conducting employee relations investigations (e.g. disciplinary, 
capability, grievance etc)  
•  Experience of leading the development and implementation of new and 
innovative ways of working to improve service delivery and policy 
•  Experience of contributing to the development of strategic business plans to 
achieve improved service delivery  
•  Manage people and projects (applying project management techniques) to 
implement significant change/practice improvements.  
HQ JES EOI Senior Project Manager v1.0 

•  Experience of delivering presentations to multi-agency audiences and large 
groups  
Technical 
Probation Qualification Framework Graduate Diploma/ Honours Degree in 
Requirements 
Community Justice integrated with Level 5 Diploma in Probation Practice. Or, a 
qualification which was recognised at the time of qualification by the Secretary of 
State for Justice as per Section 10 of the Offender Management Act 2007.  
 
The following qualifications gained in England and Wales were previously recognised 
as providing such eligibility:  
• 
Diploma in Probation Studies,  
• 
Diploma in Social Work (with Probation Option)  
CQSW (with Probation Option.)  
 
or equivalent (Level 5) leadership or management qualification 
 
Ability  
•  Able to demonstrate well developed IT skills, including evidence of ability to 
interpret and apply performance reports  
•  Evidence of ability to evaluate practice and provide a practice perspective on 
policy development 
 
 
Minimum Eligibility  
•  All candidates are subject to security and identity checks prior to taking up post. 
•  All external candidates are subject to 6 months’ probation.  Internal candidates are 
subject to probation if they have not already served a probationary period within 
HMPPS. 
•  All staff are required to declare whether they are a member of a group or 
organisation which HMPPS consider to be racist. 
 
Hours of Work 
 
(Unsocial Hours)  
Allowances 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
HQ JES EOI Senior Project Manager v1.0 

 
Success Profile 
 
Strengths 
 
N.B. The below are for 
Behaviours 
guidance only. It is 
Ability 
Experience 
Technical 
 
advised strengths are 
chosen locally, 
recommended 4-8 
Communicating and Influencing 
 
Able to demonstrate well  Essential 
Probation Qualification Framework 
developed 
IT 
skills,  Experience of monitoring 
Graduate Diploma/ Honours Degree in 
including  evidence  of  performance in area of 
Community Justice integrated with Level 
ability  to  interpret  and  responsibility against 
5 Diploma in Probation Practice. Or, a 
apply 
performance  predetermined targets, setting 
qualification which was recognised at 
reports  
local targets and effecting 
the time of qualification by the Secretary 
necessary improvements  
of State for Justice as per Section 10 of 
the Offender Management Act 2007.  
Leadership 
 
Evidence of ability to 
Experience of budgetary control to 
The following qualifications 
evaluate practice and 
support local operational 
gained in England and Wales were 
provide a practice 
requirements, participating in 
previously recognised as 
perspective on policy 
commissioning and procurement 
providing such eligibility:  
development 
processes or contract management  
 
 
Delivering at Pace 
 
 
Experience of effective planning 
Diploma in Probation Studies, 
and deployment of available 
resources and staff to meet 
operational demands  
Changing and Improving 
 
 
Experience of working with key 
Diploma in Social Work (with Probation 
local agencies and stakeholders to 
Option) 
develop strong relationships  
 
Working Together 
 
 
Experience of Health and Safety 
CQSW (with Probation Option.)  
and Equalities management  
 
or equivalent (Level 5) leadership or 
management qualification 
 
 
 
Knowledge of the wider criminal 
 
justice system  
 
HQ JES EOI Senior Project Manager v1.0 

 
 
 
 
Desirable  
 
Experience of conducting 
employee relations investigations 
 
(e.g. disciplinary, capability, 
grievance etc)  
 
 
 
 
 
Experience of leading the 
 
development and implementation 
of new and innovative ways of 
working to improve service delivery 
and policy 
 
 
 
 
Experience of contributing to the 
 
development of strategic business 
plans to achieve improved service 
delivery  
 
 
 
 
Manage people and projects 
 
(applying project management 
techniques) to implement 
significant change/practice 
improvements.  
 
 
 
 
Experience of delivering 
 
presentations to multi-agency 
audiences and large groups 
HQ JES EOI Senior Project Manager v1.0